Die unglaubliche Kraft des einfachen Dienstes

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Originaltitel:

The Incredible Power of Simple Service

Inhalt des Buches:

"Wenn Sie noch nie Ihren Job verloren haben, herzlichen Glückwunsch.

"Ich hoffe, Sie verlieren nie Ihren Job. Aber wenn Sie einen verloren haben, und insbesondere, wenn Ihnen gekündigt wurde, kennen Sie die Bandbreite der Gefühle, die ein Mensch empfindet...".

Mit Witz und Weisheit erzählt Bill Mulligan, was geschah, nachdem sein Job plötzlich zu Ende war... und wie er durch eine höchst ungewöhnliche Wendung der Ereignisse Freude und Zufriedenheit im Dienst an anderen lernte.