The Science of Gaining Compliance
The Science of Gaining Compliance bietet dem Leser eine Untersuchung der wichtigsten Techniken zur Erlangung von Compliance mit dem Ziel, deren Form, Auswirkungen, Vermittler und Moderatoren zu verstehen. Der Leser lernt, wie sich das Erreichen von Compliance von anderen Formen der sozialen Beeinflussung, wie z. B. Überredung, unterscheidet, weil es im aktiven Kommunikationskontext zwischenmenschlicher Begegnungen stattfindet. Der Text hebt hervor, dass Techniken zur Erlangung von Nachgiebigkeit nicht auf der Ausübung von Druck beruhen, sondern sich auf die Veränderung von Verhalten konzentrieren, was sie zu einer einzigartigen Form der zwischenmenschlichen Kommunikation macht.
In den einleitenden Kapiteln wird das Konzept der Compliance-Gewinnung vorgestellt und es werden Multimessage-Techniken untersucht, darunter Fuß-in-der-Tür, Tür-im-Gesicht und Verführungstechniken wie Lowballing, Lockangebote und Köder. In späteren Kapiteln werden eine Reihe von Techniken mit nur einer Botschaft vorgestellt, darunter Vorschusslorbeeren, Schuldgefühle, direkte Aufforderungen und Verwirrungsstrategien. Das letzte Kapitel fasst die einzelnen Techniken sowie ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede zusammen.
The Science of Gaining Compliance ist ein außergewöhnlicher Text für Kurse und Programme im Bereich Kommunikation und sozialer Einfluss.
Franklin J. Boster (Ph. D., Michigan State University) ist ein international anerkannter Experte in den Bereichen sozialer Einfluss, Überzeugung und Kommunikationsforschung. Er ist emeritierter Professor an der Abteilung für Kommunikation der Michigan State University.
Christopher J. Carpenter (Ph. D., Michigan State University) ist Professor an der Abteilung für Kommunikation der Western Illinois University. Sein Forschungsschwerpunkt liegt auf sozialem Einfluss und engen Beziehungen in Online- und Offline-Kontexten über computervermittelte und Face-to-Face-Kanäle.
Michael R. Kotowski (Ph. D., Michigan State University) ist außerordentlicher Professor an der School of Communication Studies an der University of Tennessee, Knoxville. Zu seinen Forschungsinteressen gehören die Entwicklung und Prüfung von Theorien über sozialen Einfluss.
Allison Z. Shaw (Ph. D., Michigan State University) ist Direktorin für Studentenerfolg und -bindung am College of Communication Arts and Sciences der Michigan State University. Sie arbeitet eng mit Studenten, Lehrkräften und Mitarbeitern zusammen, um sich für Richtlinien und Verfahren zur Verbesserung des Studienerfolgs einzusetzen und diese zu unterstützen.
| ISBN: | 9781793571915 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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