
Digital Innovation and the Future of Work
Das Konzept der Digitalisierung beschreibt die weit verbreitete Anwendung digitaler Technologien in unserem Leben, in der Struktur und Funktionsweise von Organisationen und bei der Umgestaltung unserer Wirtschaft und Gesellschaft. Digitale Technologien für die Datenverarbeitung und Kommunikation bilden die Grundlage für Innovationen von großer Tragweite, darunter das Internet der Dinge, drahtlose Multimedia-Anwendungen, künstliche Intelligenz, Big Data, Unternehmensplattformen, soziale Netzwerke und Blockchain.
Diese digitalen Innovationen bieten nicht nur neue Möglichkeiten für Wohlstand und Wohlergehen, sondern beeinflussen auch unser Verhalten, unsere Aktivitäten und unser tägliches Leben. Sie ermöglichen und prägen neue Formen der Produktion und neue Arbeitsweisen in Bereichen wie Fertigung, Gesundheitswesen, Logistik und Lieferketten, Energie sowie öffentliche und Unternehmensdienstleistungen. Digitale Innovationen sind nicht rein technologisch, sondern Teil umfassender soziotechnischer und vernetzter Systeminnovationen, die die Abstimmung von Technologie, Prozessen, Organisationen und Menschen erfordern.
Beispiele hierfür sind plattformbasierte Arbeit, kundenorientierte Wertschöpfungsnetze und städtische öffentliche Dienstleistungssysteme.
Diese Innovationen, die auf einer weit verbreiteten Vernetzung, algorithmischen Entscheidungen und der gemeinsamen Nutzung persönlicher Daten beruhen, führen zu intensiven gesellschaftlichen und ethischen Debatten über zentrale Fragen wie Datensouveränität und Eingriffe in die Privatsphäre, auf Datenüberwachung und negativer Externalisierung basierende Geschäftsmodelle, Qualität von Arbeit und Arbeitsplätzen sowie Marktdominanz und Regulierung. In diesem Zusammenhang konzentriert sich dieses Buch auf die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Bereich der Arbeit.
Das Buch untersucht die sich verändernde Natur der Arbeit sowie neue Formen von digital ermöglichten Organisationen, Arbeitspraktiken und Kooperationen. Das Buch beleuchtet die technologischen, wirtschaftlichen und politischen Kräfte, die die neue Arbeitswelt prägen, sowie die Aussichten für menschenzentrierte und verantwortungsvolle Innovationen. Zu diesem Zweck fasst das Buch eine Reihe von Studien zu fünf Hauptthemen zusammen: 1.
Die Entwicklung der digitalen Technologie und ihre Auswirkungen auf die Arbeitswelt; 2. die Rolle der künstlichen Intelligenz in der neuen Arbeitswelt; 3. die Transformation von Arbeit, Arbeitsplätzen und Beschäftigung; 4.
die Digitalisierung und der Bedarf an Fähigkeiten und Kompetenzen; und 5. Neue Formen der dezentralen Arbeit und Zusammenarbeit.