Communicating Covid-19 Effectively in Malaysia: Challenges and Recommendations
Malaysia wurde zunächst für seine Fähigkeit gelobt, die ersten Wellen von COVID-19 zu bekämpfen, aber die Infektionsspitzen seit den Wahlen im Bundesstaat Sabah im September 2020 und der anschließende exponentielle Anstieg von Infektionen und Todesfällen im Jahr 2021 ließen das Land erzittern. Eine landesweite Impfung wird als einziger Ausweg aus der Pandemie gesehen.
Malaysias COVID-19-Kommunikationsstrategie wurde durch politische Machenschaften und unzählige Regierungswechsel behindert. Die Notwendigkeit, sich die Gunst der Wähler zu sichern, führte zu uneinheitlichen Botschaften und regelmäßigen Kehrtwendungen, wenn sich die Öffentlichkeit über willkürliche Einschränkungen empörte. Dies führte zu Verwirrung vor Ort und verhinderte eine erfolgreiche Bewältigung und Eindämmung von COVID-19.
Unter dem derzeitigen Regime wurden Ansprüche auf leichter zugängliche Daten bestritten und Zweifel an der Transparenz und Genauigkeit der Daten geäußert. Es besteht die dringende Notwendigkeit, überzeugend verlässliche Informationen zu liefern und eine ansprechendere Botschaft über geeignetere Medien zu verbreiten.
Eine ganzheitliche und wirksame COVID-19-Kommunikationsstrategie sollte Grundsätze aus verschiedenen Kommunikationsansätzen übernehmen, so dass die Botschaften klar, einfach und zugänglich sowie konsistent und glaubwürdig sind. Die Zielgruppen sollten segmentiert werden, damit die Botschaften besser auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können, mit angemessenen Informationen über die notwendigen Schritte zur Verhinderung von Ansteckung und Verbreitung. Fake News, Fehlinformationen und Desinformationen sollten ständig bekämpft und entlarvt werden.
Die Facebook-Seiten von Gerai OA und OA Lindungi Komuniti sind herausragende Beispiele für Informationsverbreitungskanäle an der Basis, die effektiv geprüfte, kohärente und zugängliche Informationen für lokale Gemeinschaften in den Sprachen und über die Medien bereitstellen, die für ihre Zielgruppen am besten geeignet sind.
| ISBN: | 9789815011319 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2022 |
| Seitenzahl: | 43 |
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