Bewertung:
Das Buch ist ein wertvolles Hilfsmittel zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten in der tierärztlichen Versorgung und unterstreicht, dass Kommunikation wesentlich ist und erlernt werden kann.
Vorteile:Unkomplizierte Darstellung der Konzepte, hilfreich für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern wollen, betont, dass Kommunikation eine erlernbare Fähigkeit ist.
Nachteile:In der Rezension nicht erwähnt.
(basierend auf 1 Leserbewertungen)
A Guide to Oral Communication in Veterinary Medicine
Gute Kommunikationsfähigkeiten führen zu besseren klinischen Ergebnissen und helfen, kleinere und größere Fehler zu vermeiden.
Etwa 60-80 % der Klagen gegen Tierärzte wegen Fahrlässigkeit stehen im Zusammenhang mit mangelhafter Kommunikation, wobei Berufsanfänger besonders gefährdet sind. Kommunikationsfähigkeiten sind ein wachsender Teil des Lehrplans an tierärztlichen Schulen, da man erkannt hat, wie grundlegend eine klare Kommunikation für eine gute Praxis ist.
Der Leitfaden zur mündlichen Kommunikation in der Veterinärmedizin behandelt die Gründe für die Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten, die Struktur typischer Kommunikation und vorgeschlagene Vorgehensweisen, veterinärspezifische Kommunikationswege und Beispielszenarien zwischen Tierarzt und Kunde. Zu den behandelten Szenarien gehören die alltägliche Kommunikation, der Umgang mit schwierigen Situationen, verschiedene Tierarten, unterschiedliche Situationen und die Kommunikation innerhalb des tierärztlichen Teams. Ziel ist es, Vertrauen und Kompetenz zu vermitteln, Professionalität aufzubauen und Probleme zu vermeiden.
Die meisten aktuellen Lehrveranstaltungen basieren auf einem Toolbox-Ansatz, der aus dem Modell der Humanmedizin entwickelt wurde. Es gibt jedoch keinen festen Standard für die Lehrmethodik, weshalb dieses Buch in erster Linie für Studenten gedacht ist, aber auch einen Abschnitt für Ausbilder enthält, um ihnen eine Orientierungshilfe in diesem aufstrebenden Fach zu bieten.
| ISBN: | 9781789180954 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2020 |
| Seitenzahl: | 344 |
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