Originaltitel:
A New Paradigm in Marketing - The Service Dominant Logic: Academia's Reactions to the Theory of Vargo and Lusch
Inhalt des Buches:
Nahezu das gesamte 20. Jahrhundert hindurch basierte das Marketing-Paradigma auf frühen ökonomischen Überlegungen, die Waren und Tauschvorgänge in den Mittelpunkt der wirtschaftlichen Forschung und Praxis stellten.
In den 1980er und 1990er Jahren riefen Wissenschaftler zu einem Paradigmenwechsel auf, gaben aber keine klaren Richtlinien vor, wie es weitergehen sollte. Erst 2004 veröffentlichten Stephen L. Vargo und Robert F.
Lusch ihren preisgekrönten Artikel Evolving to a New Dominant Logic for Marketing im Journal of Marketing, der sich mit einem potenziell neuen Paradigma für das Marketing befasste. Die Veröffentlichung löste zahlreiche Diskussionen aus, die 2006 durch eine Aufsatzsammlung von mehr als 50 Wissenschaftlern gekrönt wurden.
Ziel dieses Buches ist es, die Reaktionen und Diskussionen über die vorgeschlagene dienstleistungsdominante Logik näher zu beleuchten. Bislang wurde noch kein umfassender Überblick über die vorhandene Literatur gegeben.
In diesem Buch werden die grundlegenden Ideen der dienstleistungsdominanten Logik vorgestellt, gefolgt von einem detaillierten Stand der Literatur. Im letzten Teil des Buches wird untersucht, ob die Konzepte einer dienstleistungsdominanten Logik Ähnlichkeiten mit Konzepten des B2B-Marketings aufweisen und ob sie in B2B-Märkten erfolgreich eingesetzt werden können.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9783954892532 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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