Bewertung:

Das Buch bietet wertvolle Einblicke in die Schaffung eines traumainformierten Umfelds in Bibliotheken, wobei der Schwerpunkt auf reflektierten Praktiken und der Integration von Forschung liegt. Es fehlt jedoch an konkreten Empfehlungen und spezifischen Best Practices für die Umsetzung in Bibliotheksumgebungen.
Vorteile:⬤ Zugänglich, praktisch und gut recherchiert
⬤ regt zum Nachdenken an, mit durchdachten Fragen für das Management
⬤ integriert effektiv die Forschung über negative Kindheitserfahrungen (ACEs).
⬤ Es fehlen konkrete Empfehlungen und Best Practices
⬤ unzureichende Verweise auf bibliotheksbezogene Ressourcen oder Evaluierungen
⬤ einige Ideen scheinen irrelevant oder nicht belegt, was zu einem Mangel an umsetzbaren Erkenntnissen führt.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
A Trauma-Informed Approach to Library Services
Erst jetzt wird uns bewusst, wie weit verbreitet Traumata wirklich sind. Eine bahnbrechende Kaiser-Studie, in der Patienten befragt wurden, die sich einer ärztlichen Untersuchung unterzogen, ergab, dass fast zwei Drittel von ihnen als Kind mindestens eine Form von Missbrauch, Vernachlässigung oder ein anderes Trauma erlebt hatten. Obwohl das Konzept der traumainformierten Pflege ursprünglich aus dem Gesundheits- und Sozialbereich stammt, ist es ein vielversprechender Rahmen für die Anwendung in Bibliotheken. Einfühlsame Dienstleistungen, positive Begegnungen mit den Kunden und ein vertrauensvollerer Arbeitsplatz sind nur einige der Vorteile, die dieser Ansatz bietet. In diesem wichtigen Buch bringt Tolley, der sowohl in wissenschaftlichen als auch in öffentlichen Bibliotheken tätig war, diese Ideen in den Bibliothekskontext ein. Bibliotheksverwalter, Direktoren und Mitarbeiter von Auskunfts- und Benutzungsdiensten werden alle von den Erkenntnissen profitieren.
⬤ die sechs Schlüsselprinzipien der traumainformierten Pflege;
⬤ Merkmale einer vertrauensvollen und transparenten Bibliotheksorganisation sowie Diskussionsfragen zur Förderung eines Gefühls der psychologischen Sicherheit unter den Bibliotheksmitarbeitern;
⬤ wie bestimmte Sprache und Bezeichnungen die Gegenseitigkeit untergraben können, mit Vorschlägen für Formulierungen, die dem Bibliothekspersonal helfen, bei Informationsanfragen Neutralität gegenüber den Ideen und Ansichten der Kunden zu zeigen;
⬤ Bereitstellungsmodelle, die den Kunden befähigen;
⬤ Ratschläge zum Ausgleich zwischen freier Meinungsäußerung auf dem Campus und dem Sicherheitsbedürfnis der Studenten;
⬤ wie die richtige Anordnung von Möbeln Menschen, die unter PTBS leiden, helfen kann, sich sicher zu fühlen;
⬤ Ratschläge zur Schaffung sicherer Zonen für LGBTQIA+ Kinder, Jugendliche und Erwachsene; und.
⬤ Selbsteinschätzungsinstrumente zur Unterstützung des Wandels hin zu traumasensiblen Bibliotheksdiensten.
Mit dem in diesem Buch beschriebenen traumainformierten Ansatz können Bibliotheken sicherstellen, dass sie einfühlsame Gemeinschaftszentren sind, in denen sich jeder willkommen, respektiert und sicher fühlt.