Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch „Implementing ISO 9001:2015“ wird allgemein gut aufgenommen und für seinen umfassenden Ansatz zum Qualitätsmanagement und zur Umsetzung der Norm ISO 9001:2015 gelobt. Während es für Anfänger hilfreich ist und ein gutes konzeptionelles Verständnis vermittelt, vermissen einige erfahrene Praktiker konkrete Beispiele und praktische Tipps für den Übergang.
Vorteile:⬤ Unkompliziert und nützlich für alle Ebenen
⬤ sehr empfehlenswert für das Top-Management
⬤ umfassender Leitfaden zur ISO 9001:2015
⬤ enthält Demings Qualitätsmanagement-Philosophie
⬤ informiert über die Bedeutung der Kundenzufriedenheit im Qualitätsmanagement
⬤ ansprechend und leicht zu lesen
⬤ gut strukturiert und detailliert
⬤ ausgezeichnete Referenzen für die Umsetzung.
⬤ Einige Leser fanden es enttäuschend
⬤ es fehlt an konkreten Tipps und Beispielen für erfahrene Anwender
⬤ die allgemeine Orientierung reicht möglicherweise nicht aus für diejenigen, die bereits Erfahrung mit ISO haben
⬤ einige Informationen sind möglicherweise kostenlos online verfügbar
⬤ könnte als zu trocken oder akademisch empfunden werden.
(basierend auf 19 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Implementing ISO 9001: 2015: Thrill Your Customers and Transform Your Cost Base with the New Gold Standard for Business Management
Inhalt des Buches:
Die neueste Ausgabe der ISO 9001, die 2015 veröffentlicht wurde, verändert die Art und Weise, wie Organisationen weltweit geführt werden. Es reicht nicht mehr aus, nur das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zu überprüfen: Die Revision verlangt, dass die Auditoren die Führung und das Management des Qualitätssystems bewerten. Damit wird die Norm mit dem weithin bewährten System- und Prozessansatz zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung verknüpft, der das Herzstück der besten globalen Unternehmen bildet.
Mehr als eine Million registrierte Organisationen in aller Welt müssen sich mit den überarbeiteten Anforderungen auseinandersetzen. Wenn Sie für eine dieser Organisationen arbeiten, können die Änderungen erheblich sein. In Implementing ISO 9001:2015 führen die Experten für Unternehmenstransformation Jan Gillett, Paul Simpson und Susannah Clarke Manager Schritt für Schritt durch den Prozess, der für eine erfolgreiche Umstellung erforderlich ist, um die Ergebnisse zu verbessern und ein reibungsloses Audit zu ermöglichen. Durch die Anwendung der Prinzipien und Methoden und die Nutzung der Vorlagen und Fragen des Buches mit ihren Teams und Lieferanten werden Manager die Leistung ihrer Organisationen verändern. Der greifbare Nutzen wird sich für die Umstellung um ein Vielfaches auszahlen.
Implementing ISO 9001:2015 ist ein umfassender Leitfaden für den notwendigen Übergang zur neuen Norm. Die Änderungen können auch dazu genutzt werden, den Wandel in Organisationen und ihrem weiteren Umfeld anzuregen und Prozesse zu koordinieren, um sowohl Kundenzufriedenheit als auch geringere Betriebskosten zu erreichen. Wenn Sie diesem Leitfaden folgen, erhalten Sie die Zertifizierung als kostenlosen Bonus.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781908984500 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2015 |
| Seitenzahl: | 238 |
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