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Revenue Management for Service Organizations
Dieses Buch stellt das Ertragsmanagement in den Mittelpunkt des Rechnungswesens, während Kostenmanagement und Leistungsmessung nur eine Nebenrolle spielen.
Revenue Management führt neue Ideen ein, wie z.B. Yield Management, und vereint gleichzeitig bisher getrennte Themen wie Projektmanagement, Kapazitätskostenrechnung und die Theorie der Nebenbedingungen.
Methoden der Preisgestaltung und die damit verbundenen Strategien sind ebenso enthalten wie Techniken zur Segmentierung von Verbrauchermärkten.