Bewertung:
Das Buch „Developing Communication Skills for Veterinary Practice“ von Dr. Shaw und Dr. Coe gilt als unverzichtbares Hilfsmittel für Tierärzte, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern wollen. Es kombiniert praktische Anleitungen mit evidenzbasierten Strategien und ist damit von unschätzbarem Wert sowohl für den einzelnen Tierarzt als auch für tierärztliche Teams.
Vorteile:⬤ Umfassender Leitfaden für die tierärztliche Kommunikation.
⬤ Verbindet praktische Lösungen mit einem evidenzbasierten Ansatz.
⬤ Vielseitiges Hilfsmittel zur Verbesserung der Kommunikation im Team und im Umgang mit dem Kunden.
⬤ Enthält Szenarien aus dem wirklichen Leben und praktische Übungen.
⬤ Verbessert die Kundenzufriedenheit, die Moral des Teams und die Patientenergebnisse.
⬤ Verständliche Sprache und ansprechendes Format.
⬤ Fördert die Teamarbeit und ein stärkeres Engagement der Tierärzte.
In einigen Rezensionen wurden keine besonderen Nachteile erwähnt, was darauf hindeutet, dass das Buch sehr effektiv ist und ohne nennenswerte Nachteile gut aufgenommen wird.
(basierend auf 4 Leserbewertungen)
Developing Communication Skills for Veterinary Practice
Developing Communication Skills for Veterinary Practice bietet eine gründliche Einführung in praktische Kommunikationsprinzipien für die Interaktion mit Kunden und Teams und hilft Tierärzten und Mitarbeitern, ihre Kommunikationsfähigkeiten durch Selbstentwicklung und Coaching von Kollegen auf die nächste Stufe zu heben. Das Buch beschreibt spezifische evidenzbasierte Techniken, gibt Beispiele für ihre Anwendung und demonstriert, wie jede Fähigkeit im klinischen Umfeld eingesetzt werden kann. Es deckt alle Arten der Kommunikation ab, einschließlich der persönlichen, virtuellen, telefonischen und schriftlichen Kommunikation.
Jedes Kapitel ist nach den Aufgaben des klinischen Termins gegliedert und stellt spezifische Kommunikationsfähigkeiten vor. Das Buch stellt eine Kommunikations-Toolbox mit 20 wichtigen Kommunikationsfähigkeiten vor, die in jedem Bereich der tierärztlichen Praxis oder der tierärztlichen Laufbahn angewendet werden können. Das Buch: Definiert jede Kommunikationsfähigkeit, demonstriert Techniken und liefert Beispiele Betont die Bedeutung einer effektiven Kommunikation mit Kunden und Kollegen Bietet einen Prozess und eine Struktur für das Coaching der Kommunikation mit Kollegen Diskutiert Kunden- und Teaminteraktionen unter Verwendung vieler Methoden, einschließlich persönlicher Treffen, Telefongespräche und E-Mails Umreißt die besten Praktiken für eine effektive Kommunikation unter Verwendung von Technologie
Developing Communication Skills for Veterinary Practice“ ist eine unschätzbare Ressource für Tierärzte aller Fachrichtungen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten ausbauen und die klinischen Ergebnisse verbessern möchten.
| ISBN: | 9781119382713 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2024 |
| Seitenzahl: | 256 |
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