Es fängt mit Bitte an und hört nicht mit Danke auf

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Es fängt mit Bitte an und hört nicht mit Danke auf (Edwin Baldry)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch unterstreicht die Bedeutung guter Umgangsformen und Etikette im Geschäftsleben und in zwischenmenschlichen Beziehungen und bietet praktische Leitlinien und Beispiele aus der Erfahrung des Autors. Es richtet sich an Geschäftsleute und Vertriebsprofis, bietet aber auch wertvolle Einblicke für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten.

Vorteile:

Gut geschrieben mit praktischen Beispielen
bietet zeitlose Weisheiten über gute Umgangsformen
enthält spezifische Richtlinien für Pandemieprotokolle und Social-Media-Etikette
fesselnde Anekdoten
betont die Bedeutung von persönlichen Gesten beim Aufbau von Beziehungen.

Nachteile:

Einige Ratschläge können je nach persönlichem Stil und Persönlichkeit variieren; der Schwerpunkt scheint eher auf Geschäftsleute und Vertriebsmitarbeiter zugeschnitten zu sein als auf die breite Öffentlichkeit.

(basierend auf 2 Leserbewertungen)

Originaltitel:

It Begins with Please and Doesn't End with Thank You

Inhalt des Buches:

WAS IST AUS "BITTE" UND "DANKE" GEWORDEN? Wir leben in einer Welt, in der Respekt, Dankbarkeit und Wertschätzung durch Effizienz, Ablehnung und sogar Angst vor einer echten Verbindung ersetzt wurden. Manchmal blicken wir nicht lange genug von unseren Bildschirmen und Geräten auf, um zu bemerken, dass sich auf der anderen Seite des Tweets oder der E-Mail sogar ein anderer Mensch befindet.

"Ist da draußen jemand? "Eines ist sicher: Die Schnelligkeit des Lebens hat einen Tribut an unsere grundlegenden Umgangsformen und Umgangsformen gefordert. Nirgendwo ist dies deutlicher zu sehen als im Rückgang der professionellen Geschäftskommunikation. Dabei können Umgangsformen und Etikette ein mächtiges Instrument für den Geschäfts- und Verkaufserfolg sein.

It Begins with Please and Doesn't End with Thank You zeigt Ihnen, wie Sie die Werkzeuge und Techniken vergangener Epochen zurückgewinnen und sie für das digitale Heute aktualisieren können. Dieser Leitfaden und Ratgeber bringt die Konzepte "Bitte" und "Danke" in jeden Bereich, in dem Sie mit Kunden und Interessenten in Kontakt treten - von der ersten Begrüßung und E-Mail über Telefon- und Videoanrufe bis hin zu Konferenzräumen und Restaurants.

Mit seiner Philosophie der "Rückkehr zum Persönlichen" stellt der Vertriebsveteran Edwin P. Baldry die Praktiken, Prinzipien und Protokolle für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse und den Aufbau von Beziehungen vor.

Anhand von Tipps, Werkzeugen und humorvollen Geschichten zeigt Baldry, wie man die oft übersehene Macht der Manieren nutzen kann, um seine Geschäftsbeziehungen zu verbessern, und wie man Etikette in Verkaufsleistung umsetzt.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781632994592
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Taschenbuch

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