Essen Pinguine Pfirsiche? Und andere unerwartete Wege, um herauszufinden, was Ihre Kunden wollen

Bewertung:   (4,9 von 5)

Essen Pinguine Pfirsiche? Und andere unerwartete Wege, um herauszufinden, was Ihre Kunden wollen (Katie Tucker)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch „Do Penguins Eat Peaches?“ von Katie Tucker wird für seinen ansprechenden, praktischen und leicht zugänglichen Ansatz der Marktforschung gelobt, der auf kleine Unternehmen und Unternehmer zugeschnitten ist. Es bietet wertvolle Einblicke und umsetzbare Strategien, um Kunden effektiv zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Viele Leser finden den Schreibstil freundlich, humorvoll und ansprechend, so dass komplexe Themen leicht verständlich werden. Es wird als Pflichtlektüre für Kleinunternehmer empfohlen, die ihre Marktforschungsfähigkeiten verbessern wollen.

Vorteile:

Fesselnder und unterhaltsamer Schreibstil, der das Interesse der Leser aufrecht erhält.
Bietet praktische, umsetzbare Ratschläge, die auf kleine Unternehmen und Unternehmer zugeschnitten sind.
Behandelt wesentliche Themen der Marktforschung, einschließlich Kundenbefragungen und Umfragen.
Leicht zu lesen und zu verstehen, sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Marktforscher.
Gut gegliederter Inhalt, der den Leser durch die Konzepte führt.
Enthält Vorlagen und Ressourcen, die bei der Umsetzung der Ratschläge helfen.

Nachteile:

Einige Leser wünschten sich eine Hörbuchversion.
Einige Leser waren der Meinung, dass das Buch für Leser mit umfassender Erfahrung in der Marktforschung zu grundlegend sein könnte.
Begrenzte Erkenntnisse für große Unternehmen, die sich hauptsächlich auf kleine Unternehmen konzentrieren.

(basierend auf 28 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Do Penguins Eat Peaches?: And Other Unexpected Ways to Discover What Your Customers Want

Inhalt des Buches:

Warum sind die Kunden so verdammt wankelmütig? Sie sagen das eine und tun das andere. Sie ändern ihre Meinung. Machen Ihnen falsche Hoffnungen. Sie lassen Sie im Ungewissen. Aber ohne sie gibt es kein Geschäft.

Herauszufinden, was Ihre Kunden wollen, muss kein Hexenwerk sein. Do Penguins Eat Peaches? entmystifiziert die Marktforschungsinstrumente, Tipps und Tricks der Großunternehmen für Sie, das kleinere Unternehmen. Mit kleineren Budgets. Kleinere Teams. Diejenigen von Ihnen, die es ihren Kunden recht machen wollen, aber ein wenig Hilfe beim Wie brauchen.

Vom Versenden intelligenter Umfragen und dem Stellen hochwertiger Fragen bis hin zu Schreibtischforschung und dem Aufkommen von Social Listening - dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie herausfinden können, was Ihre Kunden wollen.

Katie Tucker ist eine inspirierende Produktmanagerin mit mehr als zwölf Jahren Erfahrung in der Leitung von Teams und der Bereitstellung herausragender Produkte und Dienstleistungen. Im Jahr 2020 gründete sie Product Jungle und half Hunderten von Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen. Sie ist außerdem Mentorin, Rednerin und die Autorin des beliebten Newsletters Jungle Juice.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781788604178
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Taschenbuch
Erscheinungsjahr:2023
Seitenzahl:256

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