Bewertung:

Das Buch 'Exactly What to Say' wird für seine unkomplizierten und umsetzbaren Ratschläge zur Verbesserung der Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten, insbesondere im Verkauf, gelobt. Viele Rezensenten fanden es leicht zu lesen und umzusetzen, so dass es für ein breites Publikum zugänglich ist. Einige Kritiker bemängelten jedoch den fehlenden Tiefgang und meinten, dass der Inhalt eher für Anfänger als für erfahrene Profis geeignet sei.
Vorteile:Leicht zu lesen, praktische und unkomplizierte Ratschläge, umsetzbare Techniken für verschiedene Szenarien, wertvoll für verschiedene Branchen, stärkt das Vertrauen in die Kommunikation, für Anfänger und Profis gleichermaßen geeignet.
Nachteile:Es fehlt an Tiefe in den Erklärungen, kann sich für erfahrene Vertriebsmitarbeiter einfach anfühlen, es werden nur wenige Beispiele gegeben, einige Techniken erfordern möglicherweise Übung, um sie effektiv umzusetzen.
(basierend auf 943 Leserbewertungen)
Exactly What to Say: The Magic Words for Influence and Impact
Oft entscheidet die Fähigkeit, genau zu wissen, was man sagen muss, wann man es sagen muss und wie man es richtig macht, darüber, ob sich ein Kunde für Sie oder einen anderen entscheidet.
Phil M. Jones hat mehr als zwei Millionen Menschen auf fünf Kontinenten und in über fünfzig Ländern in der verlorenen Kunst der mündlichen Kommunikation geschult.
In Exactly What to Say liefert er die Taktiken, die Sie brauchen, um mehr von dem zu bekommen, was Sie wollen.