Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch „Excellence Wins“ von Horst Schulze wird weithin für seine aufschlussreichen und anwendbaren Tipps zur Erreichung von Spitzenleistungen in Führung und Kundenservice gelobt. Die Leser fanden es inspirierend, nachvollziehbar und voller prägnanter Strategien, die durch Beispiele aus der Praxis untermauert werden. Viele Rezensenten betonen die Bedeutung von Grundwerten, Mitarbeitermotivation und den Einfluss des Glaubens auf den Erfolg. Das Buch wird für Führungskräfte in verschiedenen Branchen empfohlen, nicht nur im Gastgewerbe.
Vorteile:Inspirierender und nachvollziehbarer Inhalt, praktische und anwendbare Tipps für Führungskräfte, leicht zu lesen mit prägnanten Punkten und Geschichten aus dem wirklichen Leben, betont Grundwerte und Mitarbeitermotivation, bietet eine überzeugende Perspektive auf Führung und Spitzenleistungen, geeignet für verschiedene Branchen und fördert die Bedeutung des Glaubens.
Nachteile:Einige Leser wünschten sich mehr branchenspezifische Geschichten aus den Erfahrungen von Horst Schulze und waren der Meinung, dass bestimmte Konzepte zwar wertvoll sind, aber als grundlegend oder vereinfachend angesehen werden könnten.
(basierend auf 146 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
Inhalt des Buches:
Jim Collins, Autor von „Good to Great“ und Mitautor von „Built to Last“: „Horst Schulze schuf eine Dienstleistungskultur, die uns allen ein Vorbild sein sollte. Indem er sich zu den höchsten Standards der Professionalität verpflichtete - und die richtigen Systeme schuf, um diese zu erreichen - inspirierte er Tausende, sich das Kernideal der schieren, unverfälschten Exzellenz zu eigen zu machen. Schulze teilt nun seine Geschichte und seine Methoden mit uns, so dass der Rest von uns vom Meister selbst ermutigt und unterrichtet werden kann.“
Dan Cathy, Vorsitzender und CEO von Chick-fil-A: „Der Einfluss von Horst Schulze auf meine Familie und unser Unternehmen ist unbestreitbar. Seine Herangehensweise an den Kundenservice hat die Hotelbranche revolutioniert und für uns alle eine hohe Messlatte gesetzt. Sein neues Buch Excellence Wins verwebt Horsts persönliche Geschichte mit den praktischen Weisheiten, die er in seiner unglaublichen Karriere der dienenden Führung gesammelt hat. Es ist eine Pflichtlektüre für Führungskräfte und alle, die sich für den Dienst am Menschen begeistern.
*
Ihre Blaupause, um in einer Welt der Kompromisse der Beste zu werden.
Horst Schulze weiß, wie man gewinnt. In Excellence Wins teilt Schulze in seiner absolut sachlichen Herangehensweise die visionären und bahnbrechenden Prinzipien, die im Laufe seiner immer noch bedeutenden fünfzigjährigen Karriere zu immensen globalen Erfolgen geführt haben.
Als Mitbegründer und ehemaliger Präsident der Ritz-Carlton Hotel Co. führte Schulze das Unternehmen furchtlos zu einem beispiellosen Multi-Milliarden-Dollar-Wachstum, indem er die geschäftliche Vision und die auf die Menschen ausgerichteten Standards festlegte, die die Marke Ritz-Carlton zur weltweiten Elite machten.
Schulzes Prinzipien sind sowohl vielseitig als auch äußerst praktisch für Führungskräfte jeden Alters, jeder Karrierestufe und jeder Branche. Sie brauchen keinen mächtigen Titel oder eine Reihe von direkten Untergebenen - Sie haben alles, was Sie brauchen, um sie jetzt anzuwenden.
Entfesseln Sie die bahnbrechende Kraft Ihres wahren Potenzials, schlagen Sie die Konkurrenz, nehmen Sie Ihre Karriere selbst in die Hand und erleben Sie den Beweis aus erster Hand: Excellence Wins.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780310352099 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
Kauf:
Derzeit verfügbar, auf Lager.
