Bewertung:

Das Buch ist als praktisches Hilfsmittel für die Einführung von Lean- und Six-Sigma-Verfahren in Büroumgebungen sehr zu empfehlen. Es ist besonders nützlich für diejenigen, die neu in diesen Konzepten sind, und für Schulungszwecke, da es klare Methoden und spezifische Einblicke bietet.
Vorteile:Hervorragende Ressource für Anfänger und laufende Lean-Aktivitäten, praktische Anleitung zur Umsetzung, klar geschrieben mit spezifischen Methoden für Verwaltungsumgebungen, nützlich, um zögernde Personen zu überzeugen.
Nachteile:In den Rezensionen werden keine nennenswerten Nachteile genannt, auch wenn einige Leser das Buch vielleicht nur für diejenigen interessant finden, die sich für die Umsetzung von Lean interessieren.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
Flow in the Office: Implementing and Sustaining Lean Improvements
Über viele Jahre hinweg haben Lean-Initiativen zu erstaunlichen Verbesserungen in den Betrieben geführt. Gegenwärtig möchten jedoch viele Manager und Unternehmensleiter diese Lean-Vorteile auch in nicht-traditionellen Umgebungen wie Service und Transaktionen nutzen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die Prinzipien der schlanken Produktion effizient in das Büro übertragen und umsetzen können.
In Flow im Büro bestätigt Carlos Venegas, dass derjenige einen Wettbewerbsvorteil haben wird, der Informationen und Wissen am effektivsten und effizientesten verwaltet. Es reicht nicht aus, ein schlanker Hersteller zu sein - Sie müssen ein schlankes Unternehmen sein, und das schließt Ihr Backoffice, Ihr Frontoffice und Ihr Eckbüro ein.
Der Autor übersetzt die Sprache von Lean Manufacturing in die Sprache von Lean Office Flow und bringt Bits, Bytes und Konversationen in die konkrete Welt der Prozessverbesserung.