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Originaltitel:
Leaders Set Trends: 5 Employee Retention Secrets You Never Knew
Inhalt des Buches:
Als Führungskraft beim Militär stellte Aisha Thomas fest, wie wichtig die Entwicklung von Führungsqualitäten ist, als ihre Teammitglieder demotiviert wurden, weil sie nicht über die notwendigen Fähigkeiten verfügte, sie bei der Stange zu halten. Nach einer Reihe von Weckrufen beschloss sie, die notwendigen Veränderungen vorzunehmen, um leistungsstarke Teams zu entwickeln, den Kundenservice zu verbessern und vor allem ihre Organisation zum Erfolg zu führen. Als mehrfache Preisträgerin von Auszeichnungen für Führungsqualitäten ist sie heute in der Führungsbranche die erste Adresse, wenn es darum geht, künftige und aktuelle Führungskräfte und ihre Teams zu entwickeln. Um die Zahl der Teammitglieder, die Ihre Organisation und Ihr Unternehmen verlassen, zu verringern, müssen Sie nicht nur Ihre Führungsqualitäten verbessern, sondern auch innovative Wege für eine verbesserte Kultur und ein besseres Klima schaffen und einleiten. Personalabgänge bedeuten Einnahmeverluste, bedeuten mehr Stress für die verbleibenden Mitarbeiter und können auch das Kundenerlebnis beeinträchtigen. Indem Sie sich mit den fünf spezifischen Bereichen befassen, die in diesem Buch hervorgehoben werden, können Sie den Arbeitsplatz durch verbesserte Kommunikation, Zusammenarbeit und weniger Konflikte umgestalten und, was am wichtigsten ist, eine äußerst wettbewerbsfähige Marke, ein Geschäft oder ein Unternehmen werden.
In diesem Buch werden Sie lernen:
Wie Sie Ihren einzigartigen Führungsstil identifizieren und Ihre Stärken und blinden Flecken entwickeln.
Wie Sie emotionale Intelligenz einsetzen, um Ihre Teams zu einer besseren Leistung zu bewegen.
Strategien zum Verständnis der verschiedenen Generationen und Profile von Mitarbeitern, um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern.
Wie man die Kommunikation verbessert und Konflikte löst, um Vertrauen und Verantwortlichkeit zu erhalten.
Die Geheimnisse, die andere leistungsstarke Unternehmen nutzen, um intern zu führen und zu beeinflussen.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781733046411 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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