
Business Correspondence: How To Write A Business Letter
WIE SIE DEN GESCHÄFTSBRIEF SCHREIBEN: 24 Kapitel über die Vorbereitung des Briefes und die Suche nach dem richtigen Standpunkt, wie man den Brief öffnet, das Angebot überzeugend darstellt, einen wirksamen Schluss macht, wie man einen kraftvollen Stil erwirbt und Originalität einbringt, wie man den Verkaufsappell an verschiedene Interessenten anpasst und Aufträge per Brief erhält Die praktischen Verwendungszwecke des Geschäftsbriefes sind fast unendlich: Verkauf von Waren, mit entfernten Kunden, Entwicklung des Ansehens des Hauses - es gibt kaum eine Tätigkeit des modernen Geschäfts, die nicht per Brief durchgeführt werden kann, wie man mit Menschen umgeht, Beschwerden regelt, Geld eintreibt, in Kontakt bleibt.
Finden Sie es notwendig, die Beschwerde eines Kunden oder einer Kundin zu regeln? Ein diplomatischer Brief bei der ersten Andeutung von Unzufriedenheit wird so manchen Auftrag vor der Stornierung bewahren. Er besänftigt aufgewühlte Gemüter, beseitigt eingebildete Missstände und legt sogar den Grundstein für engere Beziehungen in der Zukunft.
Das gilt für Ihr eigenes Unternehmen ebenso wie für jedes andere. An jedem Punkt, der eine Transaktion zwischen Unternehmen oder Einzelpersonen kennzeichnet, werden Sie einen Weg finden, wie der Brief, richtig eingesetzt, eine profitable Rolle spielen kann.