Business Process Outsourcing in Times of Crisis and Recession
Die Auslagerung von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing, BPO) hat sich zu einer wichtigen Managementpraxis und einer Geschäftsstrategie entwickelt, die den Unternehmen viele Vorteile bringt. In den letzten zehn Jahren ist der Markt für BPO-Dienstleistungen stetig gewachsen, aber die Wirtschaftskrise 2008-2009, die alle Volkswirtschaften der Welt betraf, hat auch den Markt für BPO-Dienstleistungen in Mitleidenschaft gezogen.
Die Auswirkungen der Krise werden noch lange zu spüren sein, und die Folgen werden sich wahrscheinlich auch in den kommenden Jahren auf die Märkte und Volkswirtschaften auswirken. In diesem Zusammenhang muss untersucht werden, wie der Markt für BPO-Dienstleistungen betroffen ist, wie die Unternehmen mit dem wirtschaftlichen Abschwung zurechtkommen und wie ein Outsourcing-Projekt unter diesen Bedingungen erfolgreich durchgeführt werden kann.
Darüber hinaus muss analysiert werden, ob Unternehmen vom Outsourcing profitieren können und ob es eine sinnvolle Strategie ist, in Zeiten von Krise und Rezession ein BPO-Projekt zu starten. Diese Studie bietet eine umfassende Analyse und Bewertung der Auswirkungen der Krise 2008-2009 auf den BPO-Dienstleistungsmarkt.
| ISBN: | 9783639310023 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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