Gesundheitspflege transformieren: Das Virginia Mason Medical Center auf der Suche nach dem perfekten Patientenerlebnis

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Gesundheitspflege transformieren: Das Virginia Mason Medical Center auf der Suche nach dem perfekten Patientenerlebnis (Charles Kenney)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch gibt einen detaillierten Einblick in die Reise des Virginia Mason Medical Center (VMMC) zur Einführung von Lean-Prinzipien und des Toyota-Produktionssystems im Gesundheitswesen. Es erzählt von den Herausforderungen, Erfolgen und kulturellen Veränderungen, die mit diesem Transformationsprozess verbunden sind, und zeigt, wie diese Ansätze die Patientenversorgung verbessern und gleichzeitig die Verschwendung reduzieren können. Obwohl es inspirierend und informativ ist, fehlte es einigen Lesern an Tiefe in Bezug auf spezifische Lean-Werkzeuge und -Strategien.

Vorteile:

Inspirierende Fallstudie über eine erfolgreiche Lean-Umstellung im Gesundheitswesen.
Bietet wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge des Prozesses.
Ermutigt zu einem patientenzentrierten Ansatz und betrieblicher Effizienz.
Relevant für Führungskräfte im Gesundheitswesen und alle, die an Qualitätsverbesserung interessiert sind.
Gut geschrieben und zugänglich für Anfänger und erfahrene Leser.

Nachteile:

Es fehlt eine detaillierte Diskussion spezifischer Lean-Werkzeuge und -Methoden.
Einige Leser bemängelten Inkonsistenzen in der Schreibqualität.
Bestimmte Herausforderungen und tiefer liegende Probleme bei der Transformation wurden beschönigt.
Könnte von einem strengeren Redaktionsprozess profitieren, um unwesentliche Inhalte zu entfernen.

(basierend auf 44 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Transforming Health Care: Virginia Mason Medical Center's Pursuit of the Perfect Patient Experience

Inhalt des Buches:

Seit Jahrzehnten setzt die verarbeitende Industrie das Toyota-Produktionssystem - die leistungsfähigste Produktionsmethode der Welt - ein, um Verschwendung zu reduzieren, die Qualität zu verbessern, Fehler zu verringern und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Im Jahr 2001 machte sich das Virginia Mason Medical Center, ein integriertes Gesundheitsversorgungssystem in Seattle, Washington, auf den Weg, um seine überzeugende Vision zu verwirklichen, "The Quality Leader" zu werden, und um diese Vision zu erfüllen, übernahm es das Toyota-Produktionssystem als seine Managementmethode.

Transforming Health Care: Virginia Mason Medical Center's Pursuit of the Perfect Patient Experience nimmt Sie mit auf die Reise des Virginia Mason Medical Center's pursuit of the perfect patient experience through the application of lean principles, tools, and methodology.

In den letzten Jahren ist das Virginia Mason Medical Center international bekannt geworden für sein Streben nach Perfektion durch die Anwendung des Toyota-Produktionssystems im Gesundheitswesen. Das Buch führt den Leser Schritt für Schritt durch die Reise von Virginia Mason auf dem Weg zur Perfektion für seinen Kunden - den Patienten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie dieses System nutzen können, um Ihre eigene Organisation zu verändern.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781563273759
Autor:
Verlag:
Einband:Hardcover
Erscheinungsjahr:2010
Seitenzahl:248

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)