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Violence in the Workplace
Die Gewalt am Arbeitsplatz nimmt immer mehr zu. Die Schlagzeilen berichten von einem weiteren verärgerten Kunden oder Mitarbeiter (oder Ex-Mitarbeiter), der zurückkehrt, um Schaden anzurichten.
Von Fast-Food-Restaurants über Postämter und Schulen bis hin zu Geschäftsräumen - die Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Auch die radikale Politik hat Opfer in bekannten Gräueltaten gefordert. In diesem bahnbrechenden Buch wird das Wesen dieser Gewalt erörtert.
Es werden die 5 Arten von Angreifern am Arbeitsplatz betrachtet, einschließlich Fallstudien, um die Auswirkungen auf das Opfer zu veranschaulichen. Der Leser wird in die Gedankenwelt des Angreifers eingeführt, um Arbeitgeber und Arbeitnehmer auf mögliche Probleme aufmerksam zu machen.
Unternehmen, Gesellschaft, wir sind nicht hilflos. Wir können vorbeugen.
| ISBN: | 9781935307426 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
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