
Essentials of Business Communication
Unternehmenskommunikation ist der Austausch von Informationen, der darauf abzielt, die Ziele, Zwecke und Aktivitäten einer Organisation zu fördern. Sie konzentriert sich auf die Steigerung des Gewinns innerhalb des Unternehmens.
Diese Disziplin umfasst ein breites Spektrum an Themen. Einige davon sind Marketing, Markenmanagement, Kundenbeziehungen, Verbraucherverhalten, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Unternehmenskommunikation, gesellschaftliches Engagement, Reputationsmanagement, zwischenmenschliche Kommunikation usw. Sie steht auch in engem Zusammenhang mit den Bereichen der professionellen Kommunikation und der technischen Kommunikation.
Effektive Unternehmenskommunikation umfasst die Interaktion zwischen Mitarbeitern und Management zur Erreichung der Unternehmensziele. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Verbesserung der organisatorischen Abläufe, der Beseitigung von Silos, der Information der Mitarbeiter und der Reduzierung von Fehlern.
Dieses Buch ist so aufgebaut, dass es ein umfassendes Wissen über Theorie und Praxis der Unternehmenskommunikation vermittelt. Das Buch ist sowohl für Studenten, die detaillierte Informationen in diesem Bereich suchen, als auch für Experten geeignet.
Es soll Studenten und Fachleuten gleichermaßen als Leitfaden dienen und zum Wachstum des Fachgebiets beitragen.