Bewertung:
Das Root Cause Analysis Handbook wird wegen seiner Ausführlichkeit und Effektivität bei der Problemlösung, insbesondere im Zusammenhang mit Qualitätsfragen und Risikomanagement, hoch geschätzt. Einige Nutzer sind jedoch auf Probleme mit der Kindle-Version gestoßen, bei der zusätzliche Ressourcen fehlen, falsche Lieferungen erfolgen und Materialien wie Begleit-CDs oder gültige Online-Links fehlen.
Vorteile:⬤ Detaillierter Inhalt
⬤ Ausgezeichnetes Nachschlagewerk zur Problemlösung
⬤ Nützlich für ITIL-Anwender
⬤ Praktisch für Schulungsteams
⬤ Anwendbar auf verschiedene Unternehmen
⬤ Enthält eine praktische Ursachenanalyse.
⬤ Kindle-Version fehlen zusätzliche Ressourcen
⬤ Lieferprobleme mit falschen Artikeln
⬤ fehlende Begleitmaterialien wie CDs
⬤ einige Online-Ressourcen sind ungültig.
(basierend auf 16 Leserbewertungen)
Root Cause Analysis Handbook: A Guide to Efficient and Effective Incident Management, 3rd Edition
Dieser globale Klassiker ist das vollständigste All-in-One-Paket.
Mit Buch, Toolkit-Download, diagnostischer Karte und Online-Ressourcen.
Derzeit verfügbar für Root Cause Analysis (RCA)
Es bietet die einzigartige Breite, Tiefe und Praxisnähe, die nur sechs Autoren mit zusammen mehr als 125 Jahren globaler RCA-Beratungserfahrung bieten können. Es stellt ein praxiserprobtes System für die Untersuchung, Kategorisierung, Berichterstattung und Trendbestimmung und schließlich die Beseitigung der Ursachen von Vorfällen mit Auswirkungen auf Qualität, Zuverlässigkeit, Umwelt, Gesundheit, Sicherheit und Produktionsprozesse vor.
Fachleute aus der Praxis bewerten diese umfassende Ressource durchweg als "eine Liga für sich". Das Gesamtpaket umfasst:
⬤ 300-seitiges Handbuch, das sich auf die rigorose Anwendung strukturierter Techniken sowohl für die Analyse offensichtlicher Ursachen als auch für die Analyse der Grundursachen konzentriert. Es enthält Schritt-für-Schritt-Anweisungen, Checklisten und Formulare für die Durchführung einer Analyse und ermöglicht es den Benutzern, die Methodik effektiv zu übernehmen und auf eine Vielzahl von Situationen anzuwenden. Es enthält zahlreiche Beispiele für Vorfälle, Einrichtungen und Branchen sowie über 120 Abbildungen und Tabellen.
⬤ Kostenloser Download des RCA-Toolkits, einschließlich Beispielen für Ursachen- und Wirkungsbäume und einer Mustervorlage; Beispiele für Ursachen- und Wirkungszeitpläne und eine Mustervorlage; Toolkits für die Untersuchung, Datenerfassung, Datenanalyse usw.; zahlreiche Formulare und Checklisten; ein praxiserprobtes Toolkit, das ABS Consulting in seinen Projekten einsetzt und das Sie für Ihr eigenes RCA-/Unfalluntersuchungsprogramm anpassen können; und eine Ressourcenliste mit empfohlenen Büchern, Websites, Organisationen usw.
⬤ Root Cause Map (vollfarbige Wandtafel, 17" x 22")-ein leistungsfähiges Werkzeug für Mitarbeiter zur Identifizierung und Kodierung von Grundursachen.
⬤ Lizenzierter Zugang zur ABS Consulting Website für eine umfangreiche, globale Sammlung von Artikeln, aktuellen Beispielen, Diagrammen, Formularen usw.
Das Root Cause Analysis Handbook wird in Schulungsprogrammen von Unternehmen und in Hochschulkursen auf der ganzen Welt eingesetzt. Wenn Sie für Qualität, Zuverlässigkeit, Sicherheit und/oder Risikomanagement verantwortlich sind, sollten Sie dieses umfassende und praktische Handbuch zur Hand haben.
| ISBN: | 9781931332514 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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