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Outstanding Operations Directors
Sind Sie ein ehrgeiziger Gebietsleiter, der zum Operations Director (OD) aufsteigen möchte? Sind Sie ein bestehender OD, der seine Konkurrenz übertreffen möchte? Sind Sie ein Recruiter oder Entwickler von ODs, die ihre Wirkung oder Leistung zu beschleunigen will? Wenn ja, dann ist dieses Buch - das erste seiner Art auf diese Rolle - ein Muss für Sie zu lesen! Und warum? Erstens ist es vollgepackt mit 31 Fallstudien von siebenundzwanzig CEOs, MDs und ODs aus einigen der führenden britischen Unternehmen des Gastgewerbes mit mehreren Standorten (einschließlich Stonegate Group, McDonalds, Caffe Nero, Mitchells and Butlers, Punch Pubs & Co, Greene King, Everards, St Austell, Whitbread, Parkdean Resorts, TGI Friday's, Marston's, Creams Cafes, Tesco Cafes, Hawthorn Leisure etc. ), die Ihnen wertvolle Einblicke in die Arbeit der besten Außendienstmitarbeiter bietet! Zweitens werden die neun wichtigsten OD-Kompetenzen und siebenundzwanzig Praktiken hervorgehoben, die - wenn sie beherrscht werden - die Wirkung von OD verstärken.
Drittens, es bietet aufstrebende ODs und ihre Entwickler mit einem integrierten „Outstanding OD Model“ und Rahmen (im Detail in dem Buch erklärt), die als Entwicklungs-Route Karte verwendet werden kann.