Bewertung:

Das Buch wird wegen seiner verständlichen und informativen Darstellung menschlicher Faktoren, insbesondere im Zusammenhang mit der Luftfahrt und der Medizin, sehr geschätzt. Es enthält eine Vielzahl von Fallstudien, die die Themen Fehlermanagement und Sicherheit effektiv veranschaulichen. Viele Rezensenten empfehlen das Buch als Pflichtlektüre für Fachleute in sicherheitskritischen Branchen, insbesondere in der Medizin und der Luftfahrt.
Vorteile:⬤ Fesselnd und leicht zu lesen
⬤ informativ und aufschlussreich
⬤ gut ausgeführte Vergleiche zwischen Luftfahrt und Medizin
⬤ vorteilhaft für ein breites Spektrum von Fachleuten, einschließlich derjenigen in Gesundheits- und Sicherheitsbereichen, CEOs und Direktoren
⬤ fördert eine positive Beziehung zu Fehlern
⬤ wesentlich für jeden in der Medizin und wertvoll für Piloten.
Einige könnten das Buch als zu sehr auf bestimmte Branchen (Luftfahrt und Gesundheitswesen) fokussiert empfinden, was seine Anwendbarkeit auf andere Bereiche einschränken könnte; der Wunsch nach mehr Inhalt oder einer vertieften Erforschung bestimmter Bereiche wurde angedeutet, aber nicht ausdrücklich geäußert.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
Oops! Why Things Go Wrong: Understanding and Controlling Error
So beginnt dieses bahnbrechende Buch von Niall Downey - einem Herz-Thorax-Chirurgen, der sich zum Verkehrspiloten umschulen ließ - in dem er sein Fachwissen in Medizin und Luftfahrt nutzt, um das kritische Thema des Umgangs mit menschlichen Fehlern zu untersuchen. Anhand weiterer Beispiele aus Wirtschaft, Politik, Sport, Technologie, Bildung und anderen Bereichen zeigt Downey eindrücklich auf, dass jedes Unternehmen durch die Befolgung einiger klarer Richtlinien die Häufigkeit und die Auswirkungen schwerwiegender Fehler erheblich reduzieren kann.
Downey räumt ein, dass es in unserer schnelllebigen Welt unmöglich ist, Fehler gänzlich zu vermeiden, bietet aber eine Strategie an, die auf den derzeit besten Praktiken beruht und einen großen Unterschied machen kann. Abschließend stellt er ein Sicherheitsmanagementsystem im Stil der Luftfahrt vor, das sehr hilfreich sein kann, um vermeidbare Katastrophen zu verhindern.
Als anerkannter Experte für Fehlermanagement berät Niall Downey Regierungen, Großunternehmen und die Gesundheitsbranche bei der Entwicklung eines systemischen Ansatzes zur Kontrolle menschlicher Unzulänglichkeiten. In seinem einflussreichen TEDx-Vortrag vertrat er die Auffassung, dass Vorbeugung weitaus besser ist als die Leugnung der Verantwortung im Nachhinein, und erläuterte, wie das Gesundheitswesen die Erfahrungen aus der Luftfahrt nutzen könnte, um tragische Folgen zu verringern und die Patientensicherheit zu verbessern.