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Originaltitel:
IKEA and the Psychology of Shopping
Inhalt des Buches:
Essay aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Anglistik - Sonstiges, Note: 1,3, Universität Hamburg (Institut f r Anglistik und Amerikanistik), Veranstaltung: Business English D, Sprache: Deutsch: Englisch, Beschreibung: Der IKEA Konzern kann heute als eines der erfolgreichsten Unternehmen der Welt bezeichnet werden. Neben einem Umsatz von mehr als 21.
5 Milliarden Euro im Jahr 2009 erwirtschaftet hat, unterstreichen viele Fakten und Zahlen den Erfolg des Unternehmens in den letzten 69 Jahren. So umfasst der IKEA Konzern heute 267 Einrichtungshäuser in 25 Ländern, mit 1.220 Lieferanten aus der ganzen Welt und stetig wachsenden Umsätzen - selbst in wirtschaftlich schwierigen Zeiten (wie der Finanzkrise Ende der 2000er Jahre). Aber was genau ist das Geheimnis des Erfolgs von IKEA? Wie schafft es das skandinavische Einrichtungshaus, im Vergleich zu seinen Konkurrenten so viel mehr an seine Kunden zu verkaufen? Und warum verwenden die Menschen überhaupt Ausdrücke wie Einkaufserlebnis", wenn sie sich auf ihren Aufenthalt in einem der IKEA-Einrichtungshäuser beziehen? In der Verhaltensökonomie wurden viele Experimente durchgeführt, um herauszufinden, welche psychologischen Faktoren das Verbraucherverhalten und die Kaufentscheidungen beeinflussen.
Die Ergebnisse dieser Experimente, bei denen Aspekte wie Ladengestaltung, Preisstrategien oder demografische Unterschiede berücksichtigt wurden, liefern den Unternehmen viele Anregungen zur Steigerung des Umsatzes. Um den Erfolg von IKEA zu analysieren, werden in diesem Aufsatz zunächst zentrale Aspekte der Psychologie des Einkaufens" dargestellt.
Anschließend werden diese Erkenntnisse auf den IKEA-Konzern und bestimmte Teile seiner Einrichtungshäuser angewandt. Außerdem wird der so genannte "IKEA-Effekt" im Zusammenhang mit psychologischen Vorurteilen erläutert.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9783656300601 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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