
Information Technology Management: A Business Plan Enabler: Book 1: Principles
In diesem Buch werden die grundlegenden Prinzipien des Managements von Informationstechnologien (im Folgenden IT-Management genannt) vorgestellt. Da das Buch sowohl die technischen als auch die betriebswirtschaftlichen Aspekte des IT-Managements behandelt, richtet es sich an ein breites Lesepublikum, darunter: IT-Fachleute (Chief Information Officers, Manager und Projektmanager); Chief Financial Officers, allgemeine Geschäftsmanager und andere Geschäftsleute, die mit IT zu tun haben; Hochschulprofessoren, die das Buch als Lehrmaterial für Grund- oder Aufbaustudiengänge verwenden möchten; Berufsverbände wie z.
B. eine Projektmanagementvereinigung; und IT-Mitarbeiter, die höhere Managementpositionen anstreben. Das Buch zeigt, wie der IT-Komplex wie jede andere Geschäftseinheit des Unternehmens betrachtet und verwaltet werden kann, die zum "Endergebnis" des Unternehmens beiträgt.
Diese Sichtweise basiert auf einem IT-Managementmodell, das sich am Geschäftsplan orientiert, die Management- und technischen Funktionen der IT umfasst und die Verantwortlichkeiten der IT und der Geschäftsbereiche einschließt. Das Modell erreicht seine geschäftlichen und finanziellen Ziele durch den Einsatz von Managementkonzepten wie Personaleinsatz, Plananpassung, Lückenanalyse und richtige Dimensionierung bei der Verwaltung und dem Einsatz von IT-Ressourcen.
Aus technischer Sicht ist das Modell informationsorientiert und betrachtet Information als den gemeinsamen Nenner von traditionellen Daten-, Sprach-, Text- und Bildverarbeitungstechnologien. Eine unterstützende plattform-, technologie- und organisationsunabhängige Architektur (CPTOIA) sowie eine System- und Dienstleistungsorganisation ermöglichen die technischen Fähigkeiten des Modells.