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Patient Provider Interaction: A Global Health Communication Perspective
Dieses Buch bietet eine dringend benötigte Einführung in die Dynamik des Kommunikationsaustauschs zwischen Leistungserbringern und Patienten in der Gesundheitsfürsorge. Ausgehend von dem Grundsatz, dass Leistungserbringer und Patienten versuchen, dieselbe Sprache zu sprechen, um die besten Entscheidungen für die Patientenversorgung zu treffen, sich aber oft gegenseitig missverstehen, während sie durch den Prozess der Diagnose, Behandlung und Pflege navigieren, erklären Lisa Sparks und Melinda Villagran klar, wie die Theorie der Gesundheitskommunikation und die Forschung uns helfen können, diese komplexen Interaktionen besser zu verstehen, und bieten Strategien zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Patienten und Leistungserbringern.
Sparks und Villagran decken ein breites Spektrum von Schlüsselthemen und -theorien im Zusammenhang mit der Interaktion zwischen Leistungserbringern und Patienten ab, einschließlich der Informations- und Gefühlsbedürfnisse der Patienten, der Hindernisse für eine effektive Kommunikation im Gesundheitswesen und der Schulung von Kommunikationsfähigkeiten für Leistungserbringer. Sie stützen sich auf die aktuellste Literatur in diesem dynamischen Bereich und zeigen die Veränderungen auf, die neue Technologien wie E-Mail und Textnachrichten für die Kommunikation mit und zwischen Patienten und Leistungserbringern mit sich gebracht haben. Sie betrachten die Rollen des Pflegepersonals, sowohl formell als auch informell, und veranschaulichen, wie Organisationen im Gesundheitswesen die zwischenmenschlichen Interaktionen beeinflussen. Im gesamten Buch zeigen Sparks und Villagran geschickt auf, wie ein kommunikatives Verständnis der Interaktion zwischen Patienten und Leistungserbringern positive praktische Auswirkungen haben kann, die zu einer Änderung des Gesundheitsverhaltens führen und ein Kommunikationsumfeld schaffen, das die Gesundheitskompetenz verbessern und letztlich zu besseren Gesundheitsergebnissen führen kann.
Mit bahnbrechenden Erkenntnissen, punktgenauen Erklärungen und tief bewegenden Beispielen erhellt.
Patient and Provider Interaction beleuchtet und bereichert eine der wichtigsten Interaktionen in unserem Leben.