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Originaltitel:
ISO 9001: 2015 Handbook for Small and Medium-Sized Businesses
Inhalt des Buches:
Dieses Handbuch wurde entwickelt, um kleinen und mittleren Organisationen ein besseres Verständnis der ISO 9001:2015 zu ermöglichen. Es soll die Umsetzung und Verbesserung erleichtern.
Die Einführung, Umsetzung und Aufrechterhaltung eines ISO 9001-konformen Qualitätsmanagementsystems (QMS) sollte es der Organisation ermöglichen, über das Erreichen der Zertifizierung hinaus zahlreiche Vorteile zu erfahren. Organisationen sollten auch Verbesserungen in der Qualität der Produkte, der Kundenzufriedenheit und der Prozesseffektivität sehen, die sich letztendlich alle positiv auf das Endergebnis auswirken. Es ist davon auszugehen, dass einige Leser bereits ein QMS eingeführt haben.
Dieses Handbuch dient dazu, bewährte Praktiken zu verstärken und hilft Ihnen, die Absicht und den Wert einiger der Anforderungen der ISO 9001 besser zu verstehen. Da das Handbuch speziell auf kleine und mittlere Organisationen ausgerichtet ist, haben die angeführten Beispiele eine größere Anwendbarkeit und verbessern das Verständnis, was wiederum zu einem höheren Wert führt.
Die Einführung eines QMS in einer kleinen Organisation ist nicht einfacher oder schwieriger als in einer großen Organisation. Die Ressourcen sind unterschiedlich; jede Organisation hat ihre eigenen Herausforderungen, Einschränkungen und Vorteile. Sie sollten sich immer vor Augen halten, dass es sich um Ihre Organisation und Ihre Prozesse handelt.
Die ISO 9001:2015 legt die Anforderungen fest, aber sie schreibt nicht die Methode der Anwendung vor. Die Verwendung dieses Handbuchs sollte es Ihnen ermöglichen, Ihr QMS so zu entwickeln oder zu verjüngen, dass es sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden von Nutzen ist.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780873899055 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
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