Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch bietet eine umfassende und leicht zugängliche Einführung in das Kapazitätsmanagement, die Kernkonzepte, Best Practices und häufige Herausforderungen auf strukturierte Weise umfasst. Es stellt Verbindungen zu ITIL her und bietet praktische Ratschläge für die Umsetzung.
Vorteile:⬤ Leicht zu lesen und gut strukturiert
⬤ klare Erklärungen der Schlüsselkonzepte mit Beispielen aus der Praxis
⬤ informativ sowohl für Anfänger als auch für diejenigen, die ihr Verständnis vertiefen wollen
⬤ gute Einblicke in Tools für das Kapazitätsmanagement
⬤ überdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis.
Möglicherweise nicht geeignet für diejenigen, die einen extrem technischen Fokus suchen; einige Leser könnten feststellen, dass es in hochtechnischen Bereichen an Tiefe mangelt.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
Originaltitel:
ITIL Capacity Management (paperback)
Inhalt des Buches:
Der geschäftsorientierte Best-Practice-Leitfaden für erfolgreiches ITIL-Kapazitätsmanagement Mit Hilfe von ITIL®-Kapazitätsmanagement-Prozessen können IT-Organisationen Verschwendung und überhöhte Anschaffungen vermeiden, die Kosten für Ausrüstung und Personal senken, den Wert bestehender Investitionen steigern und durchgängig die richtigen Ressourcen bereitstellen, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. In diesem umfassenden Best-Practice-Leitfaden erklärt der führende ITIL-Experte Larry Klosterboer systematisch, wie das Kapazitätsmanagement mithilfe des ITIL-Frameworks und der ITIL-Techniken funktioniert.
Auf der Grundlage seiner umfangreichen ITIL-Erfahrung deckt Klosterboer alle Facetten des ITIL-basierten Kapazitätsmanagements ab und bietet bewährte Lösungen für die Herausforderungen, denen IT-Organisationen bei der Umsetzung begegnen. Er präsentiert fachkundige Anleitungen zur genauen Bedarfs- und Wachstumsprognose, zur Planung und Personalbesetzung, zur Toolauswahl, zur Prozessimplementierung und zu vielem mehr.
Die praktischen Erkenntnisse dieses Buches sind von unschätzbarem Wert für alle IT-Führungskräfte, die die Best Practices von ITIL für das Kapazitätsmanagement nutzen wollen, und für alle geschäftlichen und technischen Manager, die wollen, dass die IT einen größeren Wert, mehr Effizienz und Effektivität liefert. Das Buch umfasst die folgenden Themen: Den Business Case für das Kapazitätsmanagement erstellen Spezifische Ziele für das Kapazitätsmanagement festlegen Die ITIL-Terminologie für das Kapazitätsmanagement beherrschen Kapazitäten in dynamischen, sich schnell verändernden Organisationen vorhersagen Systeme implementieren, die Ihnen helfen, Trends zu antizipieren Kapazitätspläne definieren, Kapazitätsmanagement-Teams besetzen und laufende Prozesse implementieren Kapazitäten mit dem Performance Management und mit anderen ITIL-Prozessen verknüpfen Die richtigen Kapazitätsmanagement-Tools für Ihre Umgebung auswählen Kapazitätsfragen in Ihre IT-Projektmanagement-Disziplin integrieren Die „Geschäftskapazitätsplanung“ nutzen, um das gesamte Unternehmen agiler zu machen
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780134425566 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2016 |
| Seitenzahl: | 232 |
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