Bewertung:
Das Buch wird wegen seiner praktischen Instrumente und neuartigen Informationen hoch geschätzt und ist damit eine unschätzbare Ressource für Führungskräfte und alle, die im Coaching tätig sind. Die Leserinnen und Leser schätzen den leicht verständlichen Rahmen und die Beispiele aus der Praxis.
Vorteile:⬤ Äußerst nützlich und voller Informationen
⬤ bietet praktische, leicht umzusetzende Werkzeuge
⬤ eignet sich hervorragend für die Vorbereitung von Gesprächen
⬤ enthält neue Ideen, die sich von den üblichen Ratschlägen unterscheiden
⬤ unterhaltsam zu lesen
⬤ wertvoll für Führungskräfte und Coaches.
Nicht erwähnt.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
Now You're Talking!: The manager's complete handbook to leading great conversations at work-even the tough ones
Als Führungskraft kann man sich beim Führen von Leistungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern wie in der Höhle des Löwen fühlen: Man hofft, dass man mit etwas Glück lebend davonkommt, aber es gibt keine Garantie. Aber warum sollte man sich auf Glück verlassen? Bauen Sie Ihre Fähigkeiten aus, und Sie werden Leistungsgespräche mit Zuversicht führen.
Nach mehr als 30 Jahren im Leistungsmanagement, unter anderem bei der Royal Navy, Cathay Pacific und KPMG, hat Anna Wildman die schwierigsten Gespräche, mit denen Sie am Arbeitsplatz konfrontiert werden können, zusammengetragen und zeigt Ihnen, wie Sie sie ohne Angst und Sorge führen können. Ausgehend von den Erfahrungen tausender Manager führt sie Sie Schritt für Schritt durch jedes Gespräch und gibt Ihnen praktische Beispiele dafür, was Sie sagen und wie Sie es sagen sollten. Jedes Gespräch basiert auf realen, alltäglichen Szenarien aus allen Branchen und Sektoren und wird durch die Erkenntnisse vieler weltweit führender Business-Gurus und die neuesten Erkenntnisse aus der Neurowissenschaft erhellt. Das Ergebnis ist ein erfrischend praktisches, umfassendes und leicht verständliches Buch, das alle Gespräche mit Ihren Mitarbeitern verändern wird.
Der Inhalt des Buches deckt ab, wie man die „Big 5“-Gespräche führt: Zielsetzung, Entwicklungsplanung, Feedback, Leistungsbeurteilung und Vergütung. Es werden aber auch viele weitere Themen behandelt, wie z.B. wie man seine Mitarbeiter motiviert, wie man Coaching-Gespräche führt und wie man die schwierigen Gespräche führt, vor denen sich jeder Manager fürchtet, einschließlich Gesprächen über:
1. Störendes Verhalten.
2. Die Notwendigkeit, dasselbe Verbesserungsgespräch zweimal zu führen.
3. Sich wie eine Diva aufführen.
4. Einen großen Fehler machen.
5. Weitergabe von Feedback aus zweiter Hand von einem älteren Kollegen.
6. Zwei Teammitglieder im Konflikt.
7. Eine schlechtere Leistungsbewertung als erwartet.
8. Eine versprochene Beförderung kommt nicht zustande.
9. Niedrige Arbeitsmoral aufgrund von Kürzungen oder Entlassungen.
10. Ein Teammitglied ist ernsthaft gestresst.
Ein zusätzliches Gespräch: Ein Problem der persönlichen Hygiene.
| ISBN: | 9781838468002 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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