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Hospital Capacity Management: Insights and Strategies
Kapazitätsmanagement im Krankenhaus: Insights and Strategies (Einblicke und Strategien) beschreibt viele der wichtigsten Prozesse, Verfahren und administrativen Gegebenheiten, die das Gesundheitssystem ausmachen, dem wir alle begegnen, wenn wir die Notaufnahme oder das Krankenhaus besuchen. Es geht im Detail darauf ein, wie diese Systeme funktionieren, wie sie entstanden sind, warum sie so sind, wie sie sind, und dann, in vielen Fällen, warum und wie sie gerade jetzt verbessert werden sollten. Viele Beispiele aus der lebenslangen Erfahrung der Autoren, veröffentlichte Studien und gut dokumentierte Fallstudien werden angeführt, um die Argumente für Veränderungen zu veranschaulichen und zu unterstützen.
Zuallererst muss man sich daran erinnern, dass die Aufgabe unseres Gesundheitssystems darin besteht, sich um die Patienten zu kümmern. Dies ist manchmal in Vergessenheit geraten, was zu vielen der von den Autoren in diesem Buch erörterten Probleme geführt hat, einschließlich des Kapazitätsmanagements im Krankenhaus. Diese Facette des Managements im Gesundheitswesen ist absolut entscheidend für den Erfolg oder Misserfolg eines Krankenhauses, sowohl im Hinblick auf die Bereitstellung von Pflegeleistungen als auch auf seine Fähigkeit, als Institution zu überleben. Schlechtes Kapazitätsmanagement in Krankenhäusern ist eine der Hauptursachen für lange Wartezeiten, Überbelegung, höhere Fehlerquoten, schlechte Kommunikation, geringe Zufriedenheit und eine Vielzahl anderer häufig auftretender Probleme. Es ist so wichtig, dass es, wenn es gut gemacht ist, ein ganzes Krankenhaussystem völlig verändern kann.
Kapazitätsmanagement in Krankenhäusern kann als Optimierung der Bettenverfügbarkeit eines Krankenhauses beschrieben werden, um genügend Kapazität für eine effiziente, fehlerfreie Patientenbeurteilung, -behandlung und -verlegung zur Deckung des täglichen Bedarfs bereitzustellen. Ein Krankenhaus, das sich durch ein hervorragendes Kapazitätsmanagement auszeichnet, ist leicht zu erkennen: keine Warteschlangen und keine Patienten, die auf den Fluren oder in Stühlen sitzen. Diese Krankenhäuser leiten die ankommenden Krankenwagen nicht an andere Krankenhäuser weiter; sie weisen eine ausgezeichnete Patientensicherheit auf und leiten die Patienten effizient durch ihre Organisation. Es gibt sie, aber sie sind leider in der Minderheit der amerikanischen Krankenhäuser. Die große Mehrheit ist stattdessen gezwungen, ständig auf ihre eigenen schlechten Leistungen zu reagieren. Dies führt häufig dazu, dass immer größere Einrichtungen gebaut werden, die, anstatt ihre Kapazitäten zu managen, einfach nur mehr Platz schaffen, um sie falsch zu managen. Diese Einrichtungen sind nicht in der Lage, die wahren Stolpersteine für eine hervorragende Patientenversorgung zu beseitigen, von denen Sie viele vielleicht bei Ihrem eigenen Besuch in Ihrem Krankenhaus aus erster Hand erfahren haben. Die Autoren hoffen, dass dieses Buch zu einem besseren Verständnis des Gesundheitssystems beitragen wird.
| ISBN: | 9780367708580 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2021 |
| Seitenzahl: | 224 |
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