Vorstellung des Autors Katrina Macdermid:

Bisher veröffentlichte Bücher von Katrina Macdermid:

Humanisierung der IT: Menschenzentriertes Design für das IT-Service-Management - Humanising It:...
Humanising IT(TM) wendet die Prinzipien des...
Humanisierung der IT: Menschenzentriertes Design für das IT-Service-Management - Humanising It: Human-Centred Design for It Service Management
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