Bewertung:
Das Buch bietet praktische Strategien für die Übermittlung schwieriger Nachrichten an Klienten im juristischen Kontext, wobei die Bedeutung von Vertrauen, Einfühlungsvermögen und klarer Kommunikation betont wird. Es wird von Studenten und Praktikern wegen seines praktischen Schwerpunkts und seiner forschungsbasierten Erkenntnisse sehr positiv aufgenommen. Manche Leser finden es jedoch trocken oder langweilig.
Vorteile:⬤ Bietet praktische und forschungsbasierte Ratschläge für die Übermittlung schwieriger Nachrichten
⬤ kommt bei Studenten gut an
⬤ lässt sich auf verschiedene Berufsfelder anwenden
⬤ verbessert das Verständnis der Kundenberatung
⬤ betont Vertrauen und effektive Kommunikation.
Einige Leser empfinden den Text als trocken und langweilig; möglicherweise spricht er nicht alle Zielgruppen an.
(basierend auf 7 Leserbewertungen)
Client Science: Advice for Lawyers on Counseling Clients Through Bad News and Other Legal Realities
Anwälte wissen, dass die Beratung von Mandanten der schwierigste Teil der juristischen Tätigkeit sein kann. Die Mandanten stellen die Komplexität und Ungewissheit des Rechts und der rechtlichen Verfahren in Frage und wehren sich oft dagegen.
Ehrliche Ratschläge des Anwalts können einen Mandanten an seiner Loyalität und seinem Eifer zweifeln lassen. Der Mandant kann sich gegen den Anwalt wenden, der ihm schlechte Nachrichten überbringt. So kann der Anwalt hin- und hergerissen sein zwischen der Verpflichtung, den Mandanten klar über Schwachstellen in der Rechtslage zu informieren, und der Angst, die Beziehung zum Mandanten zu beschädigen.
Allzu oft bemüht sich der Anwalt, einen besonders schwierigen Mandanten zu beraten, aber ohne Erfolg. Client Science wurde geschrieben, um Anwälten Einblicke und Ratschläge zu geben, wie sie effektiver mit ihren Klienten über rechtliche Realitäten und schwierige Entscheidungen kommunizieren können.
Es hilft Anwälten bei der stets schwierigen Aufgabe, schlechte Nachrichten zu überbringen, was zu besser informierten und damit zufriedeneren Mandanten führt. Das Buch erläutert anwendbare sozialwissenschaftliche Forschungen und Erkenntnisse und übersetzt sie in eine verständliche Sprache, die für die juristische Praxis und die Beratung von Mandanten relevant ist.
Marjorie Corman Aaron bietet konkrete Vorschläge für die Reihenfolge, das Timing, die Formulierung und die Art der Erklärungen des Anwalts sowie stilistische Anpassungen für die Stimme, die Gestik und die Körperhaltung des Anwalts, um die Beratung des Mandanten zu beeinflussen und die Beziehung zwischen Anwalt und Mandant zu verbessern.
| ISBN: | 9780199891900 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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