Knallhart: Wie man Benutzer fantastisch macht

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,6 von 5)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Die Rezensionen heben die außergewöhnliche Fähigkeit des Buches hervor, nutzerzentrierte Designprinzipien auf ansprechende und zugängliche Weise zu vermitteln. Viele Leser schätzen Kathy Sierras unterhaltsamen Stil, ihre praktischen Einsichten und die effektive Verwendung von Bildern und Formatierungen, die komplexe Ideen leichter verständlich machen. Das Buch wird als wertvolle Ressource für alle beschrieben, die sich mit Produktdesign und Kundenerfahrung beschäftigen. Einige Leser kritisieren jedoch die oberflächliche Behandlung von Konzepten und argumentieren, dass es dem Buch an Tiefe und Detailreichtum mangelt, so dass es sich eher wie eine Reihe von Schnipseln anfühlt als ein umfassender Leitfaden.

Vorteile:

Fesselnder Schreibstil, effektiver Einsatz von Bildmaterial, praktische Einblicke in nutzerzentriertes Design, zugängliches Layout, inspirierende und einprägsame Inhalte, die den Leser dazu befähigen, sich auf den Erfolg der Nutzer zu konzentrieren.

Nachteile:

Etwas oberflächliche Behandlung von Konzepten, mangelnde Tiefe und umfassende Abdeckung von Themen, kann aufgrund des leichten Formats ablenkend wirken, einige Kritikpunkte an der Qualität der referenzierten psychologischen Konzepte.

(basierend auf 78 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Badass: Making Users Awesome

Inhalt des Buches:

Hinweis für ebook-Kunden: Design und Layout dieses Buches spielen eine wichtige Rolle bei der Vermittlung der Botschaft des Autors. Bei der Erstellung der E-Books haben wir versucht, das Erscheinungsbild der gedruckten Ausgabe beizubehalten, was jedoch bedeutet, dass die Dateien nicht von allen E-Reader-Geräten unterstützt werden. Das EPUB-Format ist für das iPad optimiert. Die Mobi-Dateien sind für Kindle Fire-Tablets und -Telefone sowie für Kindle-Lese-Apps optimiert.

Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem Spiel mit einem einzigen Ziel: ein meistverkauftes Produkt oder eine meistverkaufte Dienstleistung. Die Regeln? Kein Marketingbudget, keine PR-Aktionen, und es muss nachhaltig erfolgreich sein. Keine kurzfristigen Modeerscheinungen.

Dies ist kein Glücksspiel. Es ist ein Spiel mit Geschick und Strategie.

Und es beginnt mit einer einzigen Frage: Warum verkauft sich ein Produkt bei konkurrierenden Produkten mit gleichem Preis, gleicher Werbung und gleicher wahrgenommener Qualität besser als die anderen?

Die Antwort liegt nicht in den nachhaltig erfolgreichen Produkten oder Dienstleistungen. Die Antwort liegt in den Menschen, die sie nutzen.

Unser Ziel ist es, eine Strategie für die Schaffung erfolgreicher Nutzer zu entwickeln. Und diese Strategie ist voller überraschender, kontraintuitiver und verblüffend einfacher Techniken, die nicht von einem riesigen Marketing- oder Entwicklungsbudget abhängen. Techniken, die normalerweise selbst von den finanziell und personell gut ausgestatteten Produktteams übersehen werden.

Jede Rolle ist ein Schlüsselspieler in diesem Spiel. Produktentwicklung, Technik, Marketing, Benutzererfahrung, Support - jeder im Team. Selbst wenn es sich bei diesem Team um ein einziges Start-up handelt. Bewaffnet mit einer überraschend übersehenen Wissenschaft und einem einzigartigen POV können wir die Rolle des Glücks reduzieren. Wir können nachhaltig erfolgreiche Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die sich nicht auf unethische, überredende Marketingtricks stützen, sondern darauf, unseren Nutzern zu tieferen, reicheren Erfahrungen zu verhelfen. Nicht nur in den Momenten, in denen sie unser Produkt nutzen, sondern vor allem auch in den Momenten, in denen sie es nicht tun.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9781491919019
• Autor: Kathy Sierra
• Verlag: Oreilly Media
• Einband: Taschenbuch
• Erscheinungsjahr: 2015
• Seitenzahl: 304