
Communication in Multicultural Teams. Do Cultural Differences Imply Unbearable Challenges or Opportunities for Success?
Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Kommunikationswissenschaft - Interkulturelle Kommunikation, Note: 1,0, Hochschule Fresenius Idstein, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit konzentriert sich auf den interkulturellen Kommunikationsprozess am Arbeitsplatz: Englisch, Beschreibung: Die Arbeit konzentriert sich auf den interkulturellen Kommunikationsprozess am Arbeitsplatz mit dem Fokus auf multikulturelle Teams. Es handelt sich um eine Untersuchung, die die Unterschiede und Herausforderungen der Kommunikation in einem multikulturellen Team sowie die Möglichkeiten und Wege zur Verbesserung untersucht.
Ziel ist es, herauszufinden, ob ein multikulturelles Team als Belastung oder eher als Chance für Wachstum angesehen werden sollte. Dazu werden Definitionen für Kultur, ein multikulturelles Team, Kommunikation und interkulturelle Kommunikation vorgestellt. Kulturelle Unterschiede in Bezug auf die Kommunikation, genauer gesagt High und Low Context Communication, schneller und langsamer Informationsfluss, neutrale und affektive Kommunikation und nonverbale Kommunikation, werden dargestellt.
Es folgt eine Analyse der Herausforderungen und Chancen für multikulturelle Teams und die Führung. Darüber hinaus werden konkrete Ideen und Maßnahmen einschließlich wesentlicher Kompetenzen zur Verbesserung des interkulturellen Kommunikationsprozesses gegeben.
Die heutige globalisierte Welt ist durch rasche Veränderungen gekennzeichnet, sei es in der Technologie, der Einwanderungspolitik, den Verkehrssystemen oder in der Wirtschaft. Der Kontakt zu Menschen aus anderen Ländern mit unterschiedlichem kulturellen Hintergrund nimmt zu, es gibt eine globale Belegschaft und mehr kulturelle Vielfalt als je zuvor. Am Arbeitsplatz finden sich immer mehr multikulturelle Teams, in denen jeder Mitarbeiter seine eigenen kulturellen Praktiken, Arbeitsgewohnheiten, Erwartungen, Ziele und Kommunikationswünsche sowie Werte, Normen und Rhythmen mitbringt.
Dies kann zu Herausforderungen, vermehrten Missverständnissen oder interkulturellen Konflikten aufgrund der wahrgenommenen Unvereinbarkeiten führen. Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil bei der Bewältigung interkultureller Begegnungen.