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Communication Strategies for Today's Managerial Leader
Da die Kommunikation das Lebenselixier eines Unternehmens ist, müssen Führungskräfte wissen, wie sie Kommunikationsstrategien einsetzen können, um ihre Teams so aufzubauen, dass sie die Unternehmensziele erreichen. Studien weisen immer wieder darauf hin, wie sehr die Kommunikationsfähigkeiten über Erfolg oder Misserfolg von Führungskräften entscheiden.
Allzu oft treten Personen in Führungspositionen ein, ohne sich der Notwendigkeit bewusst zu sein, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Diese Personen sind vielleicht Fachexperten, die aufgrund ihrer technischen Fähigkeiten als einzelne Teammitglieder erfolgreich waren, aber wenn sie in eine Führungsposition kommen, scheitern sie, weil es ihnen an den Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen mangelt, die zur Förderung der Teamarbeit erforderlich sind. Daher vermittelt dieses Buch die Kommunikationsprinzipien, die für die Führungskräfte von heute so wichtig sind.
Es schafft eine solide Grundlage, während es den Lesern Strategien zur Verbesserung ihrer schriftlichen, mündlichen und zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten vermittelt.
Die meisten Untersuchungen haben ergeben, und die Autorin hat dies auch in ihrer eigenen Führungsrolle festgestellt, dass eine Führungskraft den größten Teil ihres Tages damit verbringt, mit anderen zu interagieren. Als Führungskraft ist man mit vielen Herausforderungen konfrontiert, wie z.
B. der Frage, wie man eine gemeinsame Vision über Ziele und Vorgaben vermittelt, wie man Vertrauen innerhalb der eigenen Abteilung aufbaut, wie man offen zuhört, wie man Feedback gibt und wie man die Zusammenarbeit fördert, um nur einige zu nennen. Der Schwerpunkt verlagert sich für die Führungskraft vom Tun zum Führen anderer.
Dieses Buch richtet sich daher an alle, die derzeit als Führungskraft tätig sind, oder an alle, die sich wünschen, andere zu führen und zu leiten. Die meisten Bücher über Kommunikation in Führungspositionen konzentrieren sich auf die wichtigen schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten. Obwohl die Autorin diese Fähigkeiten für äußerst wichtig hält, hat sie in ihrer Rolle als Führungskraft festgestellt, dass sie den Großteil ihrer Zeit der zwischenmenschlichen Kommunikation widmet.
Führungskräfte müssen Teams aufbauen und Beziehungen zu allen Beteiligten pflegen. Am besten gelingt dies durch Fähigkeiten wie Zuhören, Fragen stellen und Feedback geben.
Deshalb wird in diesem Buch ein Schwerpunkt auf die zwischenmenschliche Kommunikation gelegt. Wie Chris M. Martin in einem kürzlich erschienenen Artikel feststellte, ist die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, möglicherweise die wichtigste Managementqualität".
Daher wird dieses Buch das Bewusstsein für mündliche, schriftliche und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten schärfen, damit der Einzelne bessere Führungskräfte werden kann.