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Diversity Competence: Cultures Don't Meet, People Do
In der heutigen Welt leben, lernen und arbeiten viele Menschen in einem internationalen und multikulturellen Umfeld. Interkulturelle Kommunikation ist zu einem wichtigen Thema in vielen Arbeits- und Studienbereichen geworden. Angesichts der Komplexität der Globalisierung ist das Wissen über Kulturen und kulturelle Unterschiede selten ausreichend.
In diesem Buch bildet die zwischenmenschliche Kommunikation den Ausgangspunkt: die Begegnung von Menschen, nicht von Kulturen. Die Autoren beschreiben, was Diversity-Kompetenz bedeutet: welche Prozesse, Herausforderungen und Fähigkeiten in einer „superdiversen“ Welt relevant sind. Sie zeigen, wie das TOPOI-Modell (ein systemischer Rahmen von Aufmerksamkeitspunkten und Interventionen für eine diversitätssensible Kommunikation) einen integrativen, kommunikativen Ansatz zur Analyse und Behebung potenzieller Misskommunikation bietet.
- Spricht kontroverse Themen offen und klar an, ohne zu vereinfachen.
- Diskutiert Theorie aus verschiedenen Bereichen.
- Fallstudien liefern praktische Beispiele und Leitlinien.
- Begleitende Website mit zusätzlichen Fallstudien und Studienaufträgen.
Zur Zielgruppe von Diversity Competence gehören Studierende, Lehrende und Fachleute aus den Bereichen Kommunikation und Medien, Wirtschaft, Management und Führung, Governance sowie internationale Beziehungen und Zusammenarbeit.