
Conflict Resolution And De-Escalation Strategies
Die Nachrichtenmedien sind voll von unzähligen Konflikten in der ganzen Welt.
Solche Konflikte führten in der Vergangenheit zur Gründung des Völkerbundes nach dem Ersten Weltkrieg - eine Leistung, die Präsident Woodrow Wilson zugeschrieben wird. Später wurden nach dem Zweiten Weltkrieg die Vereinten Nationen gegründet - eine Gründung, die Präsident Franklin Roosevelt zugeschrieben wird.
Konflikte gibt es jeden Tag zu Hause, am Arbeitsplatz, in der Kirche und in der Zivilgesellschaft. Es gibt Konflikte zwischen Eltern und Kindern, zwischen Eheleuten, zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern, zwischen Schülern und Lehrern - die Liste ist endlos. In diesem Buch geht es darum, wie man mit Konflikten umgeht, bevor und nachdem sie eskaliert sind.
Insbesondere der Einsatz von Mediation bei der Konfliktlösung ist ein zentraler Schwerpunkt dieses Buches. Mit geeigneten Strategien ist eine Versöhnung auch nach einem heftigen und langwierigen Konflikt möglich.