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Casing Crisis and Risk Communication
Krisen- und Risikokommunikation sind für die Struktur der Gesellschaft gleichermaßen wichtig. Wenn man nicht weiß, wie man wirksam auf Krisen und Risiken reagiert und sie möglicherweise vermeidet, könnte der Einzelne in einen Zustand des ewigen Zusammenbruchs geraten.
Casing Crisis and Risk Communication geht auf konkrete Ereignisse ein und beschreibt, wie effektive Kommunikation für die Bewusstseinsbildung verantwortlich war. Die Publikation hilft dem Leser, ein tieferes Verständnis für die Krisen- und Risikokommunikation zu entwickeln, sie zu schätzen, sich für sie zu interessieren und sich ihr zu widmen.
Casing Crisis and Risk Communication, von Corey J. Liberman, Dariela Rodriguez, und Theodore A. Avtgis: Verbindet das Theoretische mit dem Praktischen, indem es eine Reihe von Fallstudien verwendet, die sich mit Krisen und Kommunikation befassen. Zu den Fällen gehören die „Bendgate“-Krise von Apple, die Listerien-Krise von Blue Bell, der Fall Paula Deen, die Reaktion von Carnival auf die Krise der Costa Concordia und vieles mehr. Präsentiert eine Fülle von Theorien, Modellen und Daten zur Krisen- und Risikokommunikation. Beschreibt effektive Kommunikationsstrategien im Umgang mit Krisen und Risiken. Zu den Strategien gehören die Information betroffener oder potenziell betroffener Personen über angemessene Maßnahmen, die Beantwortung von Fragen zu möglichen Risikoauswirkungen und die Bereitstellung von Botschaften in leicht entschlüsselbarer Form.