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Customer Service It's A Life Thing
Dieses Buch wurde geschrieben, um Ihnen Strategien und Weisheiten über die Bedeutung des Kundendienstes zu vermitteln.
Dieses Buch ist ein Leitfaden dafür, wie man Kundenservice ausführen, erwarten und erleben sollte. Sie werden den Kundendienst nicht mehr auf eine Einrichtung beschränken, sondern ihn als das sehen, was er wirklich ist: ein Lebensstil und eine Lebensweise.
Wenn wir den Wert des Kundendienstes erst einmal verstanden haben, dann können wir wirklich erfolgreich sein und unser bestes Leben führen, während wir gleichzeitig verantwortungsvolle und produktive Bürger sind. Dieses Buch wurde von der Notwendigkeit inspiriert, dass die Welt die Ignoranz überwindet, nicht zu verstehen, dass es sich nicht nur um eine Dienstleistung handelt, sondern um eine weltweite Überlebensnotwendigkeit. Dieses Buch sollte Ihre Sichtweise darauf, wie Sie Dienstleistungen erbringen und empfangen, verändern.
Es gibt ein Sprichwort, das besagt, dass man nie eine zweite Chance bekommt, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Wenn Ihre erste Interaktion mit dem Kundendienst schlecht ist, gibt es vielleicht keine zweite Chance.
| ISBN: | 9780976417705 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
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