Bewertung:
Das Buch „LEAN Doctors“ wird von Fachleuten des Gesundheitswesens für seinen praktischen und verständlichen Ansatz zur Umsetzung der Lean-Prinzipien im Gesundheitswesen hoch gelobt. Die Rezensenten betonen, dass sich die Wartezeiten der Patienten, die Zufriedenheit des Personals und die Gesamteffizienz in Kliniken und Krankenhäusern nach Anwendung der Konzepte aus dem Buch deutlich verbessert haben. Viele empfehlen das Buch als unverzichtbares Hilfsmittel für Verwalter und Anbieter im Gesundheitswesen, die ihre Abläufe verbessern wollen.
Vorteile:⬤ Klare und unkomplizierte Prinzipien, die leicht anzuwenden sind.
⬤ Nachgewiesene Verbesserungen bei der Zufriedenheit von Patienten und Personal.
⬤ Bezieht das gesamte Team in den Prozess ein und fördert so die Akzeptanz und Kommunikation.
⬤ Bietet praktische Lösungen, die auf das Gesundheitswesen zugeschnitten sind.
⬤ Benutzerfreundliche Sprache macht es für alle Fachleute zugänglich.
⬤ Positive Auswirkungen auf die Effizienz der Arbeitsabläufe und die Patientenerfahrung.
⬤ Beispiele aus der Praxis verbessern das Verständnis und die Anwendung.
Einige Leser mögen anfangs aufgrund der wahrgenommenen Komplexität zögern, die Lean-Prinzipien zu übernehmen, doch scheint sich dies mit zunehmender Erfahrung und praktischer Anwendung zu verringern.
(basierend auf 18 Leserbewertungen)
Lean Doctors: A Bold and Practical Guide to Using Lean Principles to Transform Healthcare Systems, One Doctor at a Time
Vorwort von Dr. Michael F.
Gutzeit, Chief Medical Officer und Vice President of Quality, Children's Hospital of Wisconsin Dieses praktische Buch führt den Leser klar und prägnant durch sechs bewährte "Erfolgsschritte" für die Implementierung von Lean in jedem Gesundheitsumfeld: 1. Schaffen Sie einen Arztflussbr 2. Unterstützen Sie die wertschöpfende Zeit des Arztesbr 3.
Visuelle Kommunikation des Patientenstatusbr 4.
Standardisieren Sie die Arbeit aller Mitarbeiterbr 5. Legen Sie die Klinik so an, dass sich möglichst wenig bewegtbr 6.
Änderung des Versorgungsmodells Warum eine solche Umstellung? Weil es funktioniert. Sagen Sie einem Arzt, dass er die gleiche Anzahl von Patienten behandeln kann, die gleiche hohe Qualität und persönliche Betreuung bietet und am Ende seines Praxistages 90 Minuten mehr Zeit hat - und das bedeutet etwas. Sagen Sie den Mitarbeitern, dass sie sich darauf freuen können, pünktlich Feierabend zu machen, dass sie zufriedene Patienten haben, dass es keine Rückstände gibt und dass sie sich voll und ganz auf die Qualität der Patientenbetreuung konzentrieren können - und sie werden zuhören.
Diese Lean-Prinzipien und -Erfolgsschritte funktionieren in Kliniken von der Orthopädie über die Neurologie bis zur Herzmedizin - das Fachgebiet spielt keine Rolle. Sie funktionieren sowohl in kleinen Praxen als auch in großen Krankenhäusern. Die Lean-Methode bietet die Werkzeuge, um die Frustrationen zu beseitigen, die Patienten und Ärzte gleichermaßen im Klinikbetrieb erleben.
Das Buch enthält eine Fallstudie, die die schlanke Umstellung im Orthopädischen Zentrum des Kinderkrankenhauses von Wisconsin zeigt, mit zahlreichen Zitaten und Einblicken der tatsächlich Beteiligten. Diese Umstellung führte dazu, dass die Wartezeiten der Patienten um mehr als 70 Prozent verkürzt wurden, die Klinik 25 Prozent mehr Patienten auf weniger Raum behandeln konnte, die Patientenzufriedenheit manchmal 100 Prozent erreichte und die Mitarbeiterzufriedenheit um mehr als 25 Prozent stieg.
| ISBN: | 9780873897853 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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