Bewertung:

Das Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Lean-Prinzipien, der speziell auf Büroumgebungen zugeschnitten ist und praktische Werkzeuge und Beispiele aus der Praxis enthält. Während es als zugänglicher Leitfaden für Anfänger und diejenigen, die Lean-Praktiken einführen wollen, dient, haben einige Rezensenten den Wunsch nach einem tiefer gehenden Inhalt geäußert und die Vereinfachung komplexer Konzepte kritisiert.
Vorteile:⬤ Hervorragende Beispiele und visuelle Darstellungen im gesamten Buch.
⬤ Behandelt die wichtigsten Lean-Konzepte für Büros, wie z. B. Abfallreduzierung und visuelles Management.
⬤ Pragmatischer Ansatz, der sich für die praktische Anwendung eignet.
⬤ Motivierend und leicht zu verstehen.
⬤ Sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Lean-Praktiker geeignet.
⬤ Bietet nützliche Einsichten und Techniken zur Verbesserung von Büroprozessen.
⬤ Einige Leser wünschten sich längere und ausführlichere Erklärungen.
⬤ Für erfahrene Praktiker nicht tiefgründig genug.
⬤ Kritiker erklärten, es sei nicht wie versprochen vereinfacht worden und hielten es für eine Verschwendung von Zeit und Geld.
⬤ Einige Rezensenten fanden es unoriginell und mit bekannten Inhalten.
(basierend auf 23 Leserbewertungen)
Lean Office and Service Simplified: The Definitive How-To Guide
Gewinner des Shingo Research and Professional Publication Award 2012
Das Buch Lean Office and Service Simplified: The Definitive How-To Guide entmystifiziert die Anwendung von Lean-Methoden und geht über die grundlegenden Werkzeuge hinaus, um die Schlüsselkonzepte von Lean in Büro- und Dienstleistungsumgebungen zu erläutern. Es beginnt mit der Erörterung des Wertstrommanagements, gefolgt von Kapiteln über Standardarbeit, Fluss, Level Pull und visuelles Management.
Dieses mit dem 2012 Shingo-Preis ausgezeichnete Buch behandelt wesentliche Lean-Tools, darunter 5S und Fehlersuche. Es zerlegt die Lean-Konzepte in ihre elementaren Bestandteile, beschreibt sie in einem nicht-herstellenden Kontext und liefert den Lesern konkrete Anleitungen zu den Methoden. Anhand von detaillierten Beispielen veranschaulicht der Text die Funktionen, die in den meisten Dienstleistungsunternehmen anzutreffen sind, sowie die Verwaltungsbereiche von Fertigungsunternehmen.
Der Autor, der auf mehr als zwei Jahrzehnte praktischer Erfahrung zurückblicken kann, stellt Umsetzungsstrategien für jede einzelne Funktion und jede einzelne Abteilung vor. Er untersucht die häufigsten Hindernisse, auf die die Leser wahrscheinlich stoßen werden, und liefert Strategien zur Beseitigung dieser Hindernisse. Der Text enthält einen Werkzeugkasten mit hilfreichen Formularen, Diagrammen, Checklisten, Vorlagen und Arbeitsblättern, die Ihnen helfen, Ihre Lean-Implementierungsbemühungen in Gang zu bringen.
Sehen Sie sich an, wie der mit dem Shingo-Preis ausgezeichnete Autor Drew Locher erklärt, wie Sie Lean-Konzepte in Ihrem Büro- und Dienstleistungsumfeld umsetzen können.