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Performance Improvement in Hospitals and Health Systems: Managing Analytics and Quality in Healthcare, 2nd Edition
Organisationen des Gesundheitswesens bieten erhebliche Möglichkeiten für Veränderungen und Verbesserungen ihrer Gesamtleistung. Krankenhäuser und Kliniken sind in der Regel groß, komplex und ineffizient und bedürfen einer ernsthaften Entwicklung von Prozessabläufen und Managementsystemen, die letztendlich zu besseren Patienten- und Finanzergebnissen führen werden. Die National Academy of Medicine hat festgestellt, dass die Krankenhaussysteme kaputt sind und dass sie damit beginnen müssen, "... die Effizienz der Krankenhäuser und den Patientenfluss zu verbessern und operative Managementmethoden und Informationstechnologien einzusetzen." Tatsächlich sind Kosten und Qualität zwei der wichtigsten Aspekte des "Triple Goal" im Gesundheitswesen.
Ein Bereich, der erhebliches Verbesserungspotenzial bietet, ist die Anwendung von Methoden zur Leistungsverbesserung bei Patienten- und Prozessabläufen. Leistungsverbesserung hat einen erheblichen Einfluss auf die finanzielle und strategische Leistung eines Krankenhauses. Die Leistungsverbesserung beinhaltet den Einsatz quantitativer und wissenschaftlicher Methoden zur Modellierung und Beeinflussung der Funktionsweise von Organisationen. Fachleute für Leistungsverbesserung sind mit der Leitung einer Vielzahl von Aktivitäten betraut, wie z. B. dem Einsatz neuer Informationstechnologien, der Funktion als Projektmanager für Bauvorhaben, der Umgestaltung von Abteilungsabläufen, der Beseitigung von Engpässen und der Verbesserung des Patientenflusses und -transports zwischen ressourcenintensiven klinischen Bereichen. All diese Aufgaben sind mit hohen Risiken verbunden und erfordern den Einsatz fortschrittlicher, ausgeklügelter Methoden zur Verbesserung von Effizienz und Qualität bei gleichzeitiger Minimierung der mit Veränderungen verbundenen Unterbrechungen.
Diese aktualisierte Ausgabe ist ein umfassender und prägnanter Leitfaden zur Leistungsverbesserung im Gesundheitswesen. Es beschreibt die Prinzipien des Management-Engineering, die sich auf die Gestaltung optimaler Management- und Informationssysteme und -prozesse konzentrieren. In allen Kapiteln sind Fallstudien und Beispiele integriert.
| ISBN: | 9781138296404 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2018 |
| Seitenzahl: | 229 |
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