Vorstellung des Autors Leonardo Inghilleri:

Bisher veröffentlichte Bücher von Leonardo Inghilleri:

Außergewöhnlicher Service, außergewöhnlicher Gewinn: Die Geheimnisse des Aufbaus einer...

Harpercollins Leadership

Wie wäre es, wenn Sie Ihr Unternehmen ein für...

Außergewöhnlicher Service, außergewöhnlicher Gewinn: Die Geheimnisse des Aufbaus einer Fünf-Sterne-Kundendienstorganisation - Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization

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