Bewertung:
Das Buch bietet einen humorvollen und nachvollziehbaren Einblick in die Erfahrungen, die man bei der Arbeit in einem Coffeeshop und im Umgang mit verschiedenen Arten von Kunden macht. Viele Leser fanden das Buch zwar unterhaltsam und spiegelten ihre eigenen Erfahrungen im Kundenservice wider, aber die häufige Verwendung von Schimpfwörtern und gelegentliche Probleme mit dem Tempo waren häufige Kritikpunkte.
Vorteile:Den Lesern gefielen der Humor und die nachvollziehbaren Geschichten über die Arbeit im Kundendienst, insbesondere in der Gastronomie. Viele schätzten die ehrliche Schilderung der Interaktionen mit Kunden durch die Autorin und fanden den Inhalt ansprechend und leicht zu lesen. Das Buch kam bei denjenigen, die mit dem Einzelhandel vertraut sind, gut an und sie nickten zustimmend bei den beschriebenen Szenarien. Insgesamt waren die Anekdoten unterhaltsam und fesselnd.
Nachteile:Kritiker bemängelten, dass das Buch zu wortreich sein könnte, was manchmal zu einem langsamen Tempo führte. Die häufige Verwendung von Schimpfwörtern, vor allem der „F-Bombe“, wurde als übertrieben und unnötig bezeichnet, was für einige Leser den allgemeinen Humor beeinträchtigte. Es gab auch Kommentare zu Tippfehlern und grammatikalischen Problemen, die das Leseerlebnis stören könnten. Einige waren der Meinung, dass ein professioneller Lektor den Gesamtfluss und die Qualität des Textes hätte verbessern können.
(basierend auf 16 Leserbewertungen)
Dear Customer: Inside the World of Baristas, Upselling, and the Rules of Serving a Special Cup of Coffee
Lieber Kunde, der diesen Klappentext liest: Haben Sie jemals daran gedacht, wie entspannend es wäre, in einem Café zu arbeiten? Vielleicht haben Sie gedacht: "Ja, ich würde gerne Barista werden, ich frage mich, wie schwer das ist? "Vielleicht haben Sie auch gedacht, wie schön es wäre, Stammkunden zu haben, die über ihren Tag plaudern.
Es wäre wie eine lustige Sitcom. Haben Sie sich gefragt, wie toll es sein muss, mit Menschen, die sich für Kaffee begeistern, über Kaffee zu sprechen - über Geschmack, Geruch und Nuancen? Vielleicht haben Sie sich auch gefragt, ob koffeinfreier Kaffee anders schmeckt als normaler Kaffee.
Haben Sie jemals darüber nachgedacht, ein Kaffeegeschäft zu kaufen? Oder haben Sie sich schon einmal gefragt, warum Ihr örtlicher Coffee Shop so schlecht ist, dass die Angestellten so langsam und dumm sind und Ihre Bestellung nie richtig zuordnen können? Dieses Buch ist ein atemberaubender, schonungsloser, bösartiger und doch ergreifender Blick auf einen Coffeeshop in Ihrer Nähe.
| ISBN: | 9781634150019 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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