
Business Process Management
Das Geschäftsprozessmanagement ist ein Bereich der Betriebsführung, der sich mit der Entdeckung, Analyse, Modellierung, Messung, Verbesserung und Automatisierung von Geschäftsprozessen durch verschiedene Methoden befasst.
Es konzentriert sich auch auf die Verbesserung der Unternehmensleistung durch das Management von Geschäftsprozessen. Diese Prozesse können sowohl strukturiert und wiederholbar als auch unstrukturiert und variabel sein.
Die Aktivitäten, die im Rahmen des Geschäftsprozessmanagements durchgeführt werden, lassen sich in Kategorien wie Entwurf, Ausführung, Modellierung, Überwachung und Optimierung unterteilen. Die Prozessgestaltung befasst sich mit der Identifizierung aktueller Prozesse sowie mit der Gestaltung zukünftiger Prozesse. Dieses Lehrbuch ist eine wertvolle Zusammenstellung von Themen, die von den grundlegenden bis zu den komplexesten Theorien und Prinzipien im Bereich des Geschäftsprozessmanagements reichen.
Es zeigt die langfristigen Perspektiven der Themen auf und bemüht sich gleichzeitig, ihre Bedeutung als modernes Werkzeug für das Wachstum der Disziplin hervorzuheben. Dieses Lehrbuch ist ein unverzichtbarer Leitfaden sowohl für Akademiker als auch für diejenigen, die diese Disziplin weiter verfolgen wollen.