
Tourism Destination Management
In diesem Buch werden Studien über das Management von Reisezielen gesammelt.
Reiseziele sind komplexe und anpassungsfähige Systeme, bei denen die verschiedenen Elemente, aus denen sie bestehen, auf die Erreichung eines gemeinsamen Ziels ausgerichtet sein müssen, das die Wettbewerbsfähigkeit des Reiseziels verbessert. Es lassen sich fünf Hauptforschungslinien zu Reisezielen ausmachen: 1) Management, Planung und Marketing von Reisezielen, mit besonderem Augenmerk auf die touristische Wertschöpfungskette, die Kommunikation und das ganzheitliche Management; 2) Nachhaltigkeit von Ressourcen und Fähigkeiten; 3) Erneuerung von Reisezielen, um ihr Angebot und ihre wichtigsten Ressourcen zu aktualisieren und so ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten; 4) Online-Reputation und Kommunikation über soziale Medien, um ein starkes Markenimage und Kundenbindung zu schaffen und zu verbessern; und 5) die Anwendung neuer Technologien, um intelligente Reiseziele zu entwickeln.
Das Buch besteht aus fünf Forschungsstudien, die sich auf die Analyse des Übergangs zu einer stärker zirkulären touristischen Aktivität in Hotels, das Image als Wettbewerbsfaktor von Reisezielen, den Wert kultureller Kreativität, die Kohärenz der Online-Reputation und die Beziehung zwischen Hotelpreisen und Online-Reputation in verschiedenen Reisezielen konzentrieren.