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Originaltitel:
Reputational Risk Management: The Essential Guide to Protecting Your Reputation in Crisis Situations
Inhalt des Buches:
The Essential Guide to Protecting Your Reputation in Crisis Situations
Von einem Tag auf den anderen sind sie verschwunden - Unternehmensriesen wie Arthur Andersen lösten sich in einer Rauchwolke auf, weil ihre Kunden kein Vertrauen mehr in sie als Wirtschaftsprüfer hatten. Obwohl Arthur Andersen so groß und etabliert war, konnte es seine Reputationskrise nach dem Zusammenbruch von Enron nicht überwinden.
Könnte dies auch Ihrem Unternehmen, Ihrer gemeinnützigen oder akademischen Einrichtung passieren? Der Ruf Ihrer Organisation ist ihr wertvollstes - und zerbrechlichstes - Gut. Einige Unternehmen, gemeinnützige Organisationen oder akademische Einrichtungen erholen sich nie von einer Reputationskrise. Andere überstehen sie und machen weiter, um größer und besser zu werden.
Der Ruf Ihrer Organisation muss durch eine Krise nicht beschädigt werden. Wie Sie mit einer Krise umgehen, wird noch lange nach der Krise in Erinnerung bleiben. Reputationsrisikomanagement wurde für Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und akademische Einrichtungen geschrieben und zeigt auf, wie man:
⬤ Die vier Schritte zur Erstellung und Ausführung eines effektiven Krisenmanagementplans nutzen.
⬤ Fehltritte im Umgang mit einer Krise zu vermeiden.
⬤ Alle Mitarbeiter auf den sicheren Umgang mit einer Krisensituation vorbereitet.
⬤ Setzen Sie die Geheimwaffen zur Bewältigung und Überwindung einer Krise ein.
Befürworter
"Ich habe mehrere Jahre mit Peg Jackson zusammengearbeitet und kann mir keine bessere Risikomanagerin als sie vorstellen. Ihr sechster Sinn ist auf das Management von Reputationsrisiken abgestimmt, ein kritisches Element im heutigen Geschäftsumfeld. Ihr neuestes Buch, Reputationsrisikomanagement, ist ein Muss für alle Unternehmensleiter und -eigentümer, ob klein, groß oder dazwischen. Sie können es sich nicht leisten, nicht zu wissen, was sie nicht wissen. Es kann ihnen passieren" - Devon Blaine, Präsident & CEO, The Blaine Group: A Total Communications Agency and Crisis Management Firm
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781935602026 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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