Bewertung:

Das Buch wird von einigen als praktische und leicht zugängliche Ressource für ärztliche Führungskräfte begrüßt, während andere kritisieren, dass es im Vergleich zu anderen Führungsbüchern an Tiefe und Wert mangelt.
Vorteile:Leicht zu lesen, praktische Fallbeispiele, sowohl für neue als auch für erfahrene ärztliche Führungskräfte geeignet, erörtert gründlich relevante Themen und Verhaltensweisen.
Nachteile:Das Buch wird als wenig wertvoll empfunden, es mangelt ihm an inhaltlicher Tiefe, und im Vergleich zu anderen Büchern verbessert es das Führungswissen nicht.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
Physicians and Professional Behavior Management Strategies: A Leadership Roadmap and Guide with Case Studies
Eine der schwierigsten Aufgaben, mit denen sich ärztliche Führungskräfte regelmäßig konfrontiert sehen, ist der Umgang mit Beschwerden von Patienten, Kollegen, Krankenschwestern und Mitarbeitern über unprofessionelles ärztliches Verhalten und deren Entschärfung. Den Prozess gut zu meistern, ist für die meisten eine Übung auf Probe. Vor allem neu ernannte ärztliche Führungskräfte sind nervös und fühlen sich unwohl, wenn sie diese Probleme mit ihren Kollegen besprechen.
Das Buch Physicians and Professional Behavior Management Strategies zielt darauf ab, diese Bedenken zu zerstreuen und Vertrauen zu schaffen, indem es praktische Ratschläge und Anleitungen für den Umgang mit störendem Verhalten mit Fallbeispielen aus der Praxis und ausführlichen Diskussionen über den Prozess bietet.
Die Fallbeispiele umfassen:
⬤ Sexuelle Belästigung.
⬤ Physische Aggression.
⬤ Stoffmissbrauch.
⬤ Schwierige Gespräche führen und Besprechungen mit proaktiver Nachbereitung leiten.
Ergänzend zu den Fallbesprechungen werden Strategien zur Verringerung und Entschärfung von störendem Verhalten vorgestellt.
Den ärztlichen Führungskräften fehlt es oft an einer formalen Ausbildung, wie sie Ärzte, die sich unprofessionell verhalten, "managen" können. Es gibt berufliche, persönliche und rechtliche Fallstricke, und jeder, der an diesem Prozess beteiligt ist, fühlt sich unwohl. Durch seine Führungspositionen hatte Dr. Matthew Mazurek die Gelegenheit, Dutzende von Untersuchungen unprofessionellen und störenden Verhaltens durchzuführen, von banal bis schwerwiegend. Er bietet praktische Ratschläge und Anleitungen zum Umgang mit störendem Verhalten, eine Beschreibung und Analyse der persönlichen Eigenschaften und Störungen störender Ärzte sowie Strategien zur Verringerung des Auftretens dieser Verhaltensweisen.
Die Joint Commission, die die Notwendigkeit des Eingreifens von Krankenhäusern und medizinischem Personal erkannt hat, veröffentlichte eine Erklärung darüber, wie störendes Verhalten Patienten schadet und zu medizinischen Fehlern führt.
Das Buch Physicians and Professional Behavior Management Strategies gibt dem Leser anhand einer Vielzahl von Fallbeispielen einen Fahrplan, wie er chronisch störendes Verhalten erkennen und bewältigen kann, anstatt wegzusehen.