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Managers as Facilitators: A Practical Guide to Getting the Work Done in a Changing Workplace
Das alte Managementmodell "Leiten und Kontrollieren" gilt im heutigen Geschäftsumfeld nicht mehr.
Um effektiv zu sein, müssen sich Manager die Gruppendynamik zunutze machen und effektive Arbeitsprozesse aufbauen. Die Autoren stellen ein neues Modell der Moderation vor, das sich darauf konzentriert, die Arbeit zum Klingen zu bringen - das Schlüsselelement zum Erfolg.